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无法刷新dns怎么办

刷新DNS可尝试以下方法:清空本地缓存(Windows用ipconfig /flushdns);重启路由器;更换公共DNS服务器如8.8.8.8

《无法刷新 DNS 的解决方案》

在网络使用过程中,有时会遇到无法刷新 DNS(域名系统)的情况,这可能导致访问某些网站时出现错误、加载缓慢或者根本无法连接等问题,DNS 负责将人类可读的域名转换为计算机能够理解的 IP 地址,如果它不能正常刷新,就会影响整个网络通信流程,以下是针对该问题的详细排查与解决方法。

常见原因分析

序号 原因 详细说明
1 缓存故障 本地设备或路由器上积累了过多过时的 DNS 缓存记录,这些旧数据可能会干扰新的解析请求,导致无法获取正确的 IP 地址,之前访问过某个网站的特定版本,但该网站后来更新了服务器配置,而本地仍沿用旧的缓存信息。
2 网络设置错误 不正确的网络参数设置,如错误的子网掩码、默认网关等,可能阻碍设备与 DNS 服务器之间的通信,手动指定的不合适的 DNS 服务器地址也会造成问题,比如设置了距离较远且响应慢的公共 DNS,不如本地运营商提供的稳定高效。
3 DNS 服务器端问题 所依赖的 DNS 服务器本身可能出现故障、维护升级或遭受攻击等情况,当大量用户同时涌向某一台 DNS 服务器时,其负载过高也可能引发服务异常,进而影响到客户端的正常解析功能。
4 防火墙/安全软件拦截 过于严格的防火墙规则或者安全防护软件误将合法的 DNS 请求视为威胁并加以阻止,使得正常的刷新操作无法进行,一些杀毒软件的安全策略可能会限制对特定端口(常用于 DNS 通信)的访问。
5 系统文件损坏 操作系统中与网络相关的系统文件若因病毒感染、意外删除等原因受损,会影响 DNS 功能的正常运行,Windows 系统中的某些动态链接库文件丢失可能导致 DNS 解析失败。

解决步骤

(一)清除本地缓存

Windows 系统

  1. 使用命令行工具:打开“开始”菜单,搜索“cmd”,以管理员身份运行命令提示符,在窗口中输入“ipconfig /flushdns”,回车执行,此命令会清空本地所有的 DNS 缓存条目,强制计算机重新从 DNS 服务器获取最新的解析结果。
  2. 重启相关服务:按下 Win + R 键,输入“services.msc”,找到“DNS Client”服务,右键选择“重新启动”,这有助于刷新与 DNS 相关的服务状态,确保其正常工作。

MacOS 系统

  1. 终端操作:打开“应用程序” “实用工具”中的“终端”,输入“sudo killall HUP mDNSResponder”,然后按照提示输入密码,该命令会刷新 Mac 系统的 DNS 缓存。
  2. 网络偏好设置调整:进入“系统偏好设置” “网络”,选择当前使用的网络连接,点击“高级”,在“DNS”选项卡下尝试添加或删除一些公共 DNS 服务器地址(如谷歌的 8.8.8.8 和 8.8.4.4),再保存更改后测试是否能正常刷新。

(二)检查网络设置

  1. 查看 IP 配置:在 Windows 中,再次通过“cmd”输入“ipconfig /all”,仔细核对 IP 地址、子网掩码、默认网关等信息是否正确,确保没有与其他设备的 IP 冲突,并且处于同一网段内,对于 MacOS,可在“网络”偏好设置中查看类似信息。
  2. 更换 DNS 服务器:可以尝试切换到不同的可靠 DNS 服务提供商,如阿里云公共 DNS(223.5.5.5、223.6.6.6)、腾讯云公共 DNS(119.29.29.29)等,修改方法通常是在网络连接属性中找到“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”,手动指定首选和备用的 DNS 服务器地址。

(三)排查 DNS 服务器状况

  1. Ping 测试:在命令提示符下输入“ping [DNS 服务器地址]”,观察是否有响应以及延迟情况,如果能正常收到回复包,说明网络通路基本畅通;若超时无响应,则可能是服务器不可达,若使用的是运营商提供的默认 DNS,可先 Ping 它看看是否正常工作。
  2. 在线检测工具:利用一些专业的网站如“站长之家”提供的 DNS 检测功能,输入要查询的域名,查看在不同地区的解析结果是否一致且正确,还可以查看全球各地对该 DNS 服务器的评价和稳定性报告。

(四)调整防火墙/安全软件设置

  1. 暂时禁用防护:暂时关闭电脑上安装的防火墙和杀毒软件,然后尝试刷新 DNS,如果是它们导致的拦截,此时应该能够成功,之后,在这些安全软件中添加例外规则,允许 DNS 相关的程序或端口通过,在 Windows 防火墙中,创建一个新的入站规则,允许来自本地主机到外部 DNS 服务器端口(通常是 UDP 53 和 TCP 53)的流量。
  2. 更新安全策略:检查安全软件的更新日志,看是否有关于 DNS 的新策略发布,有时候厂商会误判某些合法的网络行为为风险,及时更新可以避免此类误判。

(五)修复系统文件(针对 Windows)

  1. 系统文件检查工具:以管理员身份运行命令提示符,输入“sfc /scannow”,系统会自动扫描并尝试修复受损的系统文件,这个过程可能需要一些时间,完成后重新启动计算机。
  2. 重置网络组件:依次执行以下命令:“netsh winsock reset”“netsh int ip reset”,最后重启电脑,这两个命令分别用于重置 Winsock 目录和网络接口配置,解决因网络组件紊乱导致的 DNS 问题。

相关问题与解答

为什么清除了本地缓存还是不能刷新 DNS?

答:虽然清除本地缓存是解决 DNS 刷新问题的常见第一步,但如果根本原因是网络设置错误、DNS 服务器端故障或者防火墙拦截等其他因素,仅仅清除缓存是不够的,需要进一步按照上述步骤全面排查,比如检查网络参数是否正确、确认所使用的 DNS 服务器是否可用以及调整防火墙设置等,只有在排除了所有其他可能性之后,才能确定是否是更复杂的系统层面问题导致的。

如何知道当前使用的 DNS 服务器是否可靠?

答:可以通过多种方式评估,一是进行 Ping 测试,查看响应时间和稳定性;二是使用在线 DNS 检测工具,对比不同地区对该服务器的解析准确性和速度;三是参考其他用户的评价和经验分享,例如在一些技术论坛或社区中了解大家对该 DNS 服务器的看法;四是尝试切换到知名的公共 DNS 服务器进行对比测试,如果切换后网络访问明显改善,说明原来的 DNS 服务器可能存在一定问题。

遇到无法刷新 DNS 的问题时不要慌张,按照上述步骤逐步排查和解决,大部分情况下都能

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