路由器、检查网络设置，或更换DNS服务器地址可修复WiFi
关于WiFi显示DNS异常的修复方法：
基础排查与重启操作
- 重启网络设备
- 路由器和光猫：关闭电源，等待30秒左右后重新开启，这能解决约60%的临时性DNS故障，因为重启可以清除设备缓存，重置网络连接状态，相当于给网络设备一次重新初始化的机会,使其恢复正常工作。
- 电脑或移动设备：先关闭设备，再重新启动,确保设备网络设置重新加载。
- 检查网络连接状态
- 在设备上查看WiFi信号强度，若信号弱可能导致连接不稳定,可靠近路由器或调整路由器位置以增强信号。
- 确认设备已成功连接到WiFi网络,避免因连接问题误判为DNS异常。
清除DNS缓存
- Windows系统
- 按Win+R键，输入“cmd”并以管理员身份运行命令提示符。
- 在命令提示符中输入“ipconfig /flushdns”，回车后会显示“已成功刷新DNS解析缓存”，此操作可清除本地存储的DNS缓存数据,解决因缓存错误导致的域名解析问题。
- Mac系统
- 打开终端（可通过Command+Space搜索“终端”）。
- 输入命令“sudo killall HUP mDNSResponder”，输入密码后回车,该命令用于刷新Mac系统的DNS缓存。
更换DNS服务器地址
- 选择可靠的公共DNS服务
- 阿里DNS：主DNS为223.5.5.5，副DNS为223.6.6.6。
- 腾讯DNS：119.29.29.29。
- Google DNS：8.8.8.8和8.8.4.4。
- Cloudflare DNS：1.1.1.1和1.0.0.1。
- 设置DNS服务器地址（以Windows系统为例） | 步骤 | 操作 | | | | | 1 | 进入“控制面板”>“网络和共享中心”>“更改适配器设置”。 | | 2 | 右键当前网络连接，选择“属性”>“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”。 | | 3 | 勾选“使用下面的DNS服务器地址”，输入选定的DNS地址，点击“确定”。 |
其他修复方法
- 重置网络设置（Windows系统）
- 打开“设置”>“网络和Internet”>“状态”>“网络重置”。
- 点击“立即重置”并重启电脑，此操作会将网络设置恢复到初始状态，但需注意会删除所有已保存的WiFi密码等信息,需提前备份。
- 检查HOSTS文件
- 定位文件：在Windows系统中，HOSTS文件位于C:\Windows\System32\drivers\etc；在Mac系统中，位于/etc/hosts。
- 检查与清理：用记事本（Windows）或文本编辑器（Mac）打开HOSTS文件，删除除注释外的所有异常域名映射记录，若HOSTS文件中有错误的域名指向，会导致特定网站无法访问,清理后可恢复正常解析。
- 关闭IPv6协议（若存在兼容问题）
在网络适配器属性中取消勾选“Internet协议版本6（TCP/IPv6）”，部分老旧路由器与IPv6存在兼容问题,关闭IPv6可避免双栈解析冲突。
- 检查安全软件和防火墙设置
暂时禁用防火墙或安全软件，尝试连接网络，以确定是否是这些软件干扰了DNS解析，有些杀毒软件、网管软件可能会误拦截DNS连接，若确定是软件问题,可调整其设置以允许DNS解析。
问题排查与联系网络服务提供商
- 使用nslookup诊断
在CMD中输入“nslookup baidu.com”（或其他网站域名），若返回“非权威应答”且带IP地址，说明DNS工作正常，问题可能在浏览器或防火墙，若报错，则表明DNS无法解析该域名,可能是DNS服务器故障或其他网络问题。
- 联系网络服务提供商
如果以上方法均无法解决问题，可能是网络服务提供商的DNS服务器出现故障，可通过电话报修或向运营商客服咨询,以确定问题原因并寻求解决方案。
以下是相关问题与解答：
问题1：为什么更换DNS服务器地址能解决DNS异常问题？
解答：默认情况下，设备使用的可能是运营商分配的DNS服务器地址，当运营商的DNS服务器出现故障、负载过高或被劫持等情况时，就会导致DNS异常，而公共DNS服务器如阿里、腾讯、Google等，具有更强大的处理能力和更高的稳定性，能够更准确快速地将域名解析为IP地址,从而解决因原DNS服务器问题导致的异常。
问题2：如何预防DNS异常问题的发生？
解答：一是定期执行“ipconfig /flushdns”命令清理DNS缓存，避免缓存中的错误数据影响解析；二是不要使用非正规DNS加速软件，防止引入不安全的DNS解析源；三是重要设备可配置静态DNS地址，直接指定可靠的公共DNS，减少因动态分配可能带来的问题；四是安装杀毒软件防止DNS劫持类病毒,保护设备网络安全；