《DNS更改后无法按确定的问题剖析与解决方法》
问题描述
在网络设置中,当我们尝试更改DNS地址后，却发现无法点击“确定”按钮来完成设置的保存，这种情况可能会让用户感到困惑，因为无法正常完成DNS的更改操作，进而可能影响到网络的正常连接和使用。
可能的原因分析
（一）输入格式错误
| 可能的错误类型 | 具体表现 |
|---|---|
| 包含非法字符 | DNS地址中混入了字母、符号等不符合规范的内容，例如在数字地址中夹杂了汉字或特殊符号。 |
| 位数不匹配 | DNS地址的每段数字超出了0 255的范围，或者总位数不符合IPv4地址（四段数字，每段用点分隔）或IPv6地址（特定格式）的要求。 |
（二）网络权限问题
| 具体情况 | 详细说明 |
|---|---|
| 管理员限制 | 在企业、学校或公共网络环境中，网络管理员可能设置了策略，限制普通用户更改DNS设置，如果没有足够的权限，即使输入正确，也无法完成确定操作。 |
| 系统安全策略 | 某些操作系统的安全策略可能阻止了对关键网络设置的随意更改，在Windows系统中，组策略可能会限制用户对DNS的修改权限。 |
（三）网络连接问题
| 故障类型 | 影响分析 |
|---|---|
| 网络不稳定 | 如果当前网络连接不稳定，可能会导致在更改DNS时出现通信故障，使得“确定”按钮无法正常响应，无线网络信号弱或者有线网络存在物理连接故障。 |
| 网络服务未启动 | 相关的网络服务（如网络适配器驱动服务、DHCP服务等）没有正常启动，也会影响DNS设置的保存，因为DNS设置的保存和生效依赖于这些基础网络服务的正常运行。 |
（四）软件冲突或故障
| 软件相关问题 | 具体说明 |
|---|---|
| 网络管理软件冲突 | 如果安装了第三方网络管理软件，可能会与系统的DNS设置功能产生冲突，这些软件可能具有自己的DNS管理机制，导致系统自带的DNS设置无法正常完成操作。 |
| 系统软件故障 | 操作系统本身可能存在漏洞、错误或者文件损坏等问题，影响了DNS设置界面的正常功能，系统更新后可能出现兼容性问题，导致DNS设置无法正常保存。 |
解决方法
（一）检查输入格式
仔细检查输入的DNS地址,确保只包含数字和点（对于IPv4地址），且每段数字在0 255之间，如果是IPv6地址，要按照其特定的格式要求进行检查，可以参考网络运营商提供的DNS地址示例或者权威的DNS服务器列表来核对输入是否正确。
（二）获取权限
如果是在受限制的网络环境中,需要联系网络管理员，请求获得更改DNS设置的权限，管理员可以根据实际需求，为用户分配相应的权限或者协助用户完成DNS的更改操作，对于操作系统的安全策略限制，可以尝试以管理员身份登录系统，然后在组策略中查找并调整相关的网络设置权限选项，但需要注意的是，修改系统安全策略可能会带来一定的安全风险，需要谨慎操作。
（三）排查网络连接
检查网络连接状态,对于无线网络，确保信号强度良好，并且已经成功连接到正确的无线网络，对于有线网络，检查网线是否插好，网卡指示灯是否正常，检查相关的网络服务是否启动，在Windows系统中，可以通过“服务”管理器来查看和启动网络适配器驱动服务、DHCP服务等关键网络服务，如果发现某个服务没有启动，可以右键点击该服务，选择“启动”选项。
（四）解决软件冲突或故障
如果怀疑是第三方网络管理软件导致的冲突,可以尝试暂时卸载该软件，然后再次进行DNS设置的更改，如果卸载后问题仍然存在，可能是系统软件本身的问题，可以尝试更新操作系统补丁，修复可能存在的漏洞和错误，在Windows系统中，可以通过Windows Update来检查和安装最新的系统更新，如果更新后问题仍未解决，可以考虑使用系统自带的修复工具或者重新安装操作系统来解决软件故障问题，但重新安装操作系统会导致数据丢失，需要提前备份重要数据。
相关问题与解答
问题1：如何查找合适的公共DNS地址？
解答：常见的公共DNS地址有谷歌的8.8.8.8和8.8.4.4，阿里的223.5.5.5和223.6.6.6等，这些公共DNS地址通常具有稳定、快速的特点，可以在网络设置中选择使用，一些网络运营商也会提供自己的专用DNS地址，用户可以咨询运营商客服获取相关信息。
问题2：更改DNS后网速会变快吗？
解答：更改DNS有可能对网速产生一定的影响，但并不绝对，如果更换的DNS服务器响应速度更快、负载更低，那么在一定程度上可能会提高域名解析的速度，从而间接提升网络访问速度，网速还受到多种因素的制约，如网络带宽、服务器性能、网络拥堵情况等。