电信广州白云区DNS
DNS基础概念
（一）什么是DNS
DNS，全称为Domain Name System，即域名系统，它在整个互联网架构中扮演着至关重要的角色，是一种用于TCP/IP网络的分布式数据库系统，其核心功能是将人类易于记忆和使用的域名（如www.baidu.com）转换为计算机能够理解的IP地址（如123.125.114.144），同时也可以将IP地址反向解析为域名，这一转换过程类似于电话簿，将名字（域名）与电话号码（IP地址）进行对应，从而确保用户在访问网络资源时，无需记住复杂的数字串,只需输入简洁的域名即可。
（二）DNS的工作原理
当用户在浏览器中输入一个域名时，计算机会首先向配置好的DNS服务器发送一个查询请求，这个请求会被逐级传递，从本地DNS服务器开始，依次向上级DNS服务器查询，直到找到能够解析该域名的权威DNS服务器，权威DNS服务器会返回对应的IP地址给本地DNS服务器，然后本地DNS服务器再将这个IP地址返回给用户的计算机，计算机便可以根据这个IP地址与目标服务器建立连接，获取所需的网页内容或其他网络服务，这个过程通常是快速且自动进行的,用户几乎感觉不到其中的复杂查询过程。
广州电信DNS服务器地址
（一）首选DNS地址
- 96.128.86：这是广州电信为用户提供的一个常用首选DNS地址，当用户的设备设置为使用此DNS服务器时，它会首先尝试从这个服务器获取域名解析服务，该服务器由广州电信进行维护和管理，具备较高的稳定性和可靠性,能够满足大量用户同时发起的域名解析请求。
（二）备用DNS地址
- 96.128.166：作为备用DNS服务器，当首选DNS服务器出现故障、负载过高或者网络连接问题导致无法正常提供服务时，用户的设备会自动切换到这个备用DNS地址继续进行域名解析，这样可以在一定程度上保证用户网络访问的连续性,避免因DNS解析问题而无法访问互联网。
（三）其他可能的DNS地址（历史或特殊情况）
在广州电信的发展过程中，曾经出现过一些其他的DNS地址，例如在某些特定区域或特定网络环境下，可能会使用到如202.96.128.143、202.96.134.133、61.144.56.100、61.144.56.101等DNS地址，但随着网络架构的优化和统一管理，目前主要推荐使用上述首选和备用DNS地址,这些历史DNS地址可能由于各种原因逐渐被淘汰或仅在特定条件下使用。
如何设置DNS
（一）Windows系统设置方法
- 打开网络和共享中心：可以通过点击任务栏右下角的网络图标，右键选择“打开网络和共享中心”，或者在控制面板中找到“网络和共享中心”选项并点击进入。
- 更改适配器设置：在网络和共享中心界面中，点击左侧的“更改适配器设置”,这将显示计算机中所有的网络连接选项。
- 选择网络连接：找到正在使用的网络连接，如“本地连接”或“宽带连接”，右键点击并选择“属性”。
- 配置TCP/IP协议：在属性窗口中，双击“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”选项，进入TCP/IP协议设置界面。
- 设置DNS地址：在弹出的对话框中，选择“使用下面的DNS服务器地址”选项，然后在“首选DNS服务器”文本框中输入202.96.128.86，在“备用DNS服务器”文本框中输入202.96.128.166，最后点击“确定”按钮保存设置。
（二）Mac系统设置方法
- 打开系统偏好设置：点击苹果菜单，选择“系统偏好设置”选项。
- 进入网络设置：在系统偏好设置窗口中，点击“网络”图标,进入网络设置界面。
- 选择网络连接：从左侧的网络连接列表中，选择正在使用的网络连接，如“WiFi”或“以太网”。
- 配置DNS：点击右侧的“高级”按钮，在弹出的窗口中切换到“DNS”选项卡。
- 添加DNS地址：点击“+”按钮，分别添加首选DNS地址202.96.128.86和备用DNS地址202.96.128.166，然后点击“确定”按钮保存设置。
（三）路由器设置方法（以常见路由器为例）
- 登录路由器管理界面：打开浏览器，在地址栏中输入路由器的IP地址（通常为192.168.1.1或192.168.0.1），然后按下回车键，输入用户名和密码登录路由器管理界面（默认用户名和密码通常可以在路由器背面的标签上找到）。
- 找到网络设置选项：在路由器管理界面中，查找“网络设置”、“LAN设置”或“DHCP设置”等相关选项,不同的路由器型号可能会有所不同。
- 设置DNS地址：在相应的设置页面中，找到DNS设置选项，将首选DNS地址设置为202.96.128.86，备用DNS地址设置为202.96.128.166，然后保存设置并重启路由器,使设置生效。
常见问题及解决方法
（一）DNS解析失败怎么办
- 检查网络连接：确保设备已正确连接到网络，可以尝试访问其他网站或使用其他网络应用，检查网络是否正常，如果网络连接存在问题，需要先解决网络连接故障，如重新插拔网线、重启路由器或联系网络服务提供商。
- 清除DNS缓存：本地计算机或路由器上的DNS缓存可能会出现错误或过期的记录，导致域名解析失败，在Windows系统中，可以打开命令提示符（按下Win + R键，输入cmd并回车），然后输入“ipconfig /flushdns”命令并按下回车键，清除本地DNS缓存，在Mac系统中，可以打开终端应用程序，输入“sudo killall HUP mDNSResponder”命令并按下回车键，输入管理员密码后即可清除DNS缓存，清除缓存后，再次尝试访问网站,看是否能够正常解析。
- 检查DNS设置是否正确：确认设备的DNS设置是否正确，包括首选和备用DNS地址是否填写正确，是否选择了“自动获取DNS服务器地址”（如果选择自动获取，设备可能会从网络中获取到错误的DNS地址），如果手动设置了DNS地址，可以尝试将其更改为广州电信的推荐DNS地址（首选202.96.128.86，备用202.96.128.166）,然后再次尝试访问网站。
- 检查防火墙和安全软件设置：某些防火墙或安全软件可能会阻止DNS请求或对DNS流量进行过滤，导致DNS解析失败，可以暂时关闭防火墙或安全软件，然后尝试访问网站，看是否能够正常解析，如果关闭后可以正常访问，需要检查防火墙或安全软件的设置，将DNS相关的信任规则添加到软件中,允许DNS请求通过。
（二）为什么有时候会自动切换到备用DNS
- 首选DNS服务器故障：当首选DNS服务器出现硬件故障、软件崩溃、网络连接中断等问题时，无法正常为用户提供域名解析服务，设备的DNS客户端会自动检测到首选DNS服务器不可用，并根据设置自动切换到备用DNS服务器，以确保仍然能够进行域名解析,维持网络访问的正常进行。
- 首选DNS服务器负载过高：在某些高峰时段或网络流量较大的情况下，首选DNS服务器可能会因为承载过多的查询请求而出现负载过高的情况，为了平衡负载并保证服务质量，DNS客户端可能会根据一定的策略自动将部分查询请求分配到备用DNS服务器上，从而减轻首选DNS服务器的压力,提高整个域名解析系统的效率。
- 网络路由问题：网络中的路由配置可能会导致首选DNS服务器的访问出现问题，例如网络拥塞、路由环路等情况，使得设备无法顺利访问首选DNS服务器，在这种情况下，设备会自动尝试通过备用DNS服务器进行域名解析,以寻找更稳定的网络路径来完成解析过程。
相关问题与解答
（一）问题
广州电信DNS地址是否会经常变动？
（二）解答
广州电信的DNS地址一般不会频繁变动，但在某些特殊情况下可能会进行调整，当网络架构进行重大升级、服务器迁移或出现大规模的网络安全问题时，电信运营商可能会对DNS地址进行变更，这种变动通常会提前通知用户，或者在用户遇到问题联系客服时提供最新的DNS地址信息，一般情况下，用户按照推荐的DNS地址设置后,可以长期稳定地使用。
（一）问题
除了电信提供的DNS地址,还可以使用其他公共DNS地址吗？
（二）解答
可以，除了广州电信提供的DNS地址外，还有一些公共DNS服务可供选择，如谷歌的公共DNS（主DNS为8.8.8.8，副DNS为8.8.4.4）和国内的阿里公共DNS（主DNS为223.5.5.5，副DNS为223.6.6.6）等，这些公共DNS服务具有一定的优势，如全球分布的服务器节点可以提供更快的解析速度、更好的安全性和隐私保护等，但需要注意的是，使用公共DNS服务时，要选择可靠和知名的服务提供商，以确保网络安全和稳定性，不同的公共DNS服务可能在功能和性能上有所差异，用户可以根据自己的需求和使用体验进行