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PS4 Pro DNS出错问题详解

DNS基础知识

（一）什么是DNS？

DNS的全称是Domain Name Server，它是一种程序，保存了一张域名和与之相对应的IP地址的表，以解析消息的域名，在网络世界中，DNS相当于“电话簿”，负责将网址或服务器地址转换为IP地址,以便数据传输。

（二）DNS的作用

当用户在浏览器中输入一个网址时，DNS负责将这个域名解析为对应的IP地址，从而使设备能够找到并访问目标服务器，若DNS失败，就像电话簿失效，设备无法找到资源,从而导致问题。

PS4 Pro DNS出错的原因

（一）网络设置问题

1. 路由器设置不当：路由器是网络的关键设备，设置不当会导致DNS问题,如DHCP功能未开启或DNS地址设置错误。

2. 网络连接不稳定：无线信号不稳定或距离路由器过远，可能导致数据传输问题,进而影响DNS解析。

（二）PS4设置问题

1. DNS设置错误：可能误将DNS设置成手动,并输入错误地址。

2. 系统软件问题：系统软件故障可能导致DNS解析问题。

（三）网络服务提供商问题

1. DNS服务器故障：网络服务提供商的DNS服务器故障可能导致DNS失败。

   

2. IP地址冲突：重复的IP地址可能导致设备无法准确通信。

解决方法

（一）检查路由器设置

1. 确保DHCP功能开启,自动分配IP地址和DNS信息。

2. 确认路由器DNS设置正确,或选择自动获取。

（二）优化PS4网络连接

1. 将PS4放在离路由器较近的位置,减少信号干扰。

2. 尝试使用有线连接。

（三）检查PS4设置

1. 确认DNS设置正确,并尝试自动获取。

   

2. 重启PS4或更新系统软件。

（四）手动配置DNS

进入PS4主菜单，选择「设置」→「网络」→「设定互联网连接」，选择当前连接方式（WiFi或LAN），按「选项」键进入「高级设置」，将DNS设置为「手动」，输入首选和备用DNS地址，保存设置后执行「测试互联网连接」验证配置。

（五）推荐DNS服务器地址

故障排查方法

若修改DNS后仍无法连接,建议执行以下操作：

1. 重启路由器和PS4设备刷新网络缓存。

2. 通过PC执行nslookup psn.com验证DNS解析状态。

3. 尝试更换网线或改用5GHz无线频段。

   

4. 联系ISP确认宽带未限制游戏端口。

相关问题与解答

（一）问题一：为什么PS4 Pro会出现DNS错误？

答：PS4 Pro出现DNS错误的原因可能包括网络设置问题、PS4设置问题以及网络服务提供商问题，可能是路由器设置不当、网络连接不稳定、DNS设置错误、系统软件问题、DNS服务器故障或IP地址冲突等。

（二）问题二：如何手动配置PS4 Pro的DNS地址？

答：要手动配置PS4 Pro的DNS地址，请按照以下步骤操作：进入PS4主菜单，选择「设置」→「网络」→「设定互联网连接」，选择当前连接方式（WiFi或LAN），按「选项」键进入「高级设置」，将DNS设置为「手动」，输入首选和备用DNS地址，保存设置后执行「测试互联网连接」验证配置