可分为识别商品或服务来源、保证质量、指导选购、宣传推广及作为财产等作用
商标的作用
区分商品或服务来源
- 原理:商标是企业的独特标识,不同企业的商标各不相同,消费者通过商标能够快速识别商品或服务是由哪家企业提供的,看到“可口可乐”的商标,消费者就知道该产品来自可口可乐公司;看到“苹果”商标,就知晓是苹果公司的产品。
- 意义:有助于消费者在众多同类商品或服务中准确找到自己想要的品牌,避免混淆,对于企业来说,能凭借独特的商标树立自身品牌形象,与其他竞争对手区分开来。
保证商品或服务质量
- 原理:企业通常希望自己的商标代表一定的品质标准,因此会努力维护产品质量和服务水平,因为商标与企业形象紧密相连,如果质量出现问题,会损害商标声誉,海尔”品牌,一直以来注重产品质量,消费者看到“海尔”商标,就会对其产品的质量有一定信任。
- 意义:对消费者而言,选择知名品牌的商标,意味着在一定程度上选择了可靠的质量,同时促使企业不断优化产品和服务,以维护商标所代表的品质形象。
广告宣传作用
- 原理:商标是企业进行广告宣传的核心元素之一,通过各种媒体渠道对商标进行宣传推广,让消费者熟悉和记住商标,耐克通过大量的广告投放,使其商标“勾”的形象深入人心。
- 意义:提高商标的知名度和美誉度,吸引更多消费者购买商品或使用服务,随着商标知名度的提升,还能降低企业的广告成本,因为消费者会因为对商标的认知而主动选择产品。
承载企业文化和价值观
- 原理:商标的设计和内涵往往融入了企业的文化、理念和价值观。“星巴克”的商标不仅代表咖啡产品,还传达出一种舒适、休闲的咖啡文化;“京东”的商标体现了其快速、高效的服务理念。
- 意义:使消费者在购买商品或服务的同时,感受到企业的文化魅力,增强消费者对品牌的认同感和忠诚度。
无形资产价值
- 原理:知名商标具有巨大的商业价值,可以作为企业的资产进行评估、转让和授权。“迪士尼”商标价值数百亿美元,企业可以通过授权其他企业使用商标,收取商标使用费。
- 意义:为企业带来额外的经济收益,提升企业的市场竞争力和经济实力,同时也是企业重要的战略资产,在企业并购、合作等商业活动中发挥重要作用。
相关问题与解答
问题1:商标的区分作用对企业竞争有什么重要意义? 解答:商标的区分作用能使企业在市场竞争中脱颖而出,消费者凭借商标能快速识别不同企业的产品或服务,企业借此可以精准定位目标客户群体,建立自己的客户群体,与竞争对手形成差异化,避免陷入同质化竞争,有助于企业在市场中占据独特地位,提高市场份额和盈利能力。
问题2:如何通过商标更好地承载企业文化和价值观? 解答:在商标设计上要融入企业的核心文化元素,如企业的使命、愿景、特色等,在品牌宣传中,要围绕商标讲述企业的文化故事,让消费者了解商标背后的意义,企业的日常经营活动和员工行为也要与商标所承载的文化和价值观相契合,通过实际行动向消费者传递一致的信息,从而强化商标与企业文化