Windows 10老DNS异常问题详解
DNS异常简介
（一）什么是DNS
DNS（Domain Name System，域名系统）是一种用于将人类可读的网址（如www.example.com）转换为计算机可识别的IP地址（如192.0.2.1）的系统，它就像是一个电话簿，帮助计算机在互联网上找到对应的服务器。
（二）Windows 10中DNS异常的表现
在Windows 10系统中，当出现DNS异常时，常见的表现有：浏览器频繁弹出“DNS错误”或“无法访问此网站”的提示；部分网站或全部网站无法正常访问；网络连接正常但无法解析域名等。
DNS异常的原因分析
（一）DNS服务器配置错误
如果电脑设置的DNS服务器地址不正确,或者DNS服务器本身出现故障，就会导致域名解析失败，从而出现DNS异常。
（二）网络连接不稳定
网络连接不稳定可能会影响DNS查询和响应,导致DNS异常，路由器故障、网络线路问题等都可能引起网络连接不稳定。
（三）本地DNS缓存出错
电脑会缓存之前访问过的域名对应的IP地址,以提高访问速度，但如果缓存中的DNS信息过期或错误，就可能导致DNS异常。
（四）防火墙或安全软件阻止DNS查询
某些防火墙或安全软件可能会误将DNS查询阻止,导致无法正常解析域名。
解决Windows 10老DNS异常的方法
（一）通过命令提示符修复
打开命令提示符
按下键盘上的“Win + R”组合键，输入“cmd”并按回车键，打开命令提示符窗口，如需以管理员身份运行，可在开始菜单中找到“Windows PowerShell（管理员）”选项。
刷新DNS缓存
在命令提示符中输入“ipconfig /flushdns”并按回车键执行，此命令用于清除系统中的DNS缓存，有助于解决由DNS缓存引起的错误。
重新获取IP地址
输入“ipconfig /renew”并按回车键，可重新获取新的IP地址和DNS服务器地址，若需释放当前IP地址，可输入“ipconfig /release”并按回车键。
（二）手动修改DNS服务器地址
进入网络设置
右键单击任务栏上的网络图标,选择“打开网络和Internet设置”，然后在设置窗口中点击“更改适配器选项”。
找到网络连接
右键点击当前使用的网络连接,选择“属性”。
配置IPv4协议
在属性窗口中,双击“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”选项。
手动设置DNS
在弹出的窗口中,选择“使用下面的DNS服务器地址”，输入首选DNS（例如114.114.114.114）和备用DNS（例如8.8.8.8），然后点击“确定”。
（三）更新网络适配器驱动
打开设备管理器
在“此电脑”上右键单击，选择“管理”，然后进入“设备管理器”。
定位网络适配器
展开“网络适配器”列表，右键单击您的网络适配器，选择“更新驱动程序”。
安装最新驱动
按照提示完成驱动程序的更新,确保其为最新版本，过时的驱动程序可能导致网络连接不稳定或DNS问题。
（四）重置网络设置
打开网络设置
按下“Win + I”组合键，进入“设置”窗口，选择“网络和Internet”。
选择网络重置
在左侧菜单中点击“状态”，然后在右侧找到“网络重置”选项。
执行重置操作
点击“立即重置”，系统将自动重置所有网络配置，可能需要重新配置部分设置。
（五）其他方法
禁用并重新启用网络适配器
打开设备管理器,展开“网络适配器”列表，右击你的网卡选择“禁用设备”，等待几秒钟后，再次右击同一设备选择“启用设备”。
检查防火墙和安全软件设置
某些防火墙或安全软件可能会阻止DNS请求,请检查这些软件的设置，确保它们没有阻止网络连接，必要时，请联系软件供应商获取帮助。
关闭IPv6协议
部分网络环境下IPv6可能导致兼容性问题,在“网络连接属性”中取消“Internet协议版本6（TCP/IPv6）”的勾选，重启浏览器进行测试访问。
检测恶意软件
一些广告插件可能更改DNS设置,使用微软官方的恶意软件移除工具进行全盘扫描，完成后重置浏览器设置。
常见问题与解答
（一）问题：为什么刷新DNS缓存可以解决DNS异常？
解答：因为电脑会缓存之前访问过的域名对应的IP地址，以提高访问速度，但如果缓存中的DNS信息过期或错误，就可能导致DNS异常，刷新DNS缓存可以清除这些错误的缓存信息，让电脑重新向DNS服务器查询最新的域名解析信息，从而有可能解决DNS异常问题。
（二）问题：手动设置DNS服务器地址时，应该选择哪些公共DNS服务？
解答：常见的公共DNS服务有Google Public DNS（首选DNS为8.8.8.8，备用DNS为8.8.4.4）和Cloudflare DNS（1.1.1.1），这些公共DNS服务通常具有稳定性高、解析速度快等优点，可以在DNS服务器出现故障或配置错误时作为替代方案