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《地平线3线上DNS问题全解析》

游戏与DNS基础介绍

（一）《极限竞速：地平线3》简介

《极限竞速：地平线3》是由美国微软公司发行，Playground Games与Turn 10 Studios联合制作的一款赛车竞速游戏，该游戏于2016年推出，以澳大利亚的广袤土地为背景，为玩家呈现了一个开放世界的赛车天堂，游戏以其逼真的物理引擎、多样化的赛车选择、丰富的赛道环境以及独特的赛事系统，深受赛车游戏爱好者的喜爱。

（二）DNS的基本概念

DNS（Domain Name System，域名系统）是因特网的一项核心服务，它作为可以将域名和IP地址相互映射的一个分布式数据库，能够使人更方便地访问互联网，而不用去记住能够被机器直接读取的IP数串，在网络游戏中，DNS的作用至关重要，它负责将游戏的服务器域名解析为对应的IP地址，从而让玩家能够连接到相应的服务器进行游戏。

地平线3线上常见的DNS问题及原因分析

（一）无法连接服务器

表现：在启动《地平线3》并尝试进入线上模式时，游戏长时间停留在连接界面，最终提示无法连接服务器。 可能原因：

• DNS服务器故障：所使用的DNS服务器可能出现了临时性的故障或维护情况，导致无法正常解析游戏服务器的域名。
• 网络设置错误：本地网络的DNS设置不正确，例如手动设置了无效的DNS地址，或者网络适配器的配置存在问题，影响了DNS的正常查询。
• 防火墙或安全软件拦截：电脑上安装的防火墙或安全软件可能误将游戏的联网请求视为威胁，阻止了DNS查询和与服务器的连接。

（二）连接不稳定

表现：在线上游戏中，频繁出现卡顿、掉线现象，游戏体验极差。 可能原因：

• DNS解析延迟：所选的DNS服务器响应速度较慢，导致每次解析游戏服务器域名时需要较长时间，进而影响游戏的实时连接稳定性。
• 网络波动：网络本身的不稳定，如带宽不足、路由器故障等，可能导致DNS查询超时或失败，从而引发游戏连接问题。
• Teredo适配器问题：在部分网络环境下，Teredo适配器可能存在配置错误或与其他网络组件冲突的情况，影响IPv6连接，进而对游戏的线上连接稳定性产生影响。

解决地平线3线上DNS问题的方法

（一）更换DNS服务器

操作步骤（以Windows系统为例）：

• 右键单击桌面右下角网络连接图标,选择“打开网络和共享中心”。
• 点击“更改适配器设置”，找到正在使用的网络连接（如以太网），右键单击选择“属性”。
• 在弹出的属性窗口中,找到“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”，双击打开。
• 在“常规”选项卡下，选择“使用下面的DNS服务器地址”，然后将首选DNS服务器地址设置为114.114.114.114，备选DNS服务器地址可留空。 原理及效果：114.114.114.114是国内常用的公共DNS地址，具有稳定、快速的特点，更换至此DNS后，可有效提高域名解析的速度和准确性，减少因原DNS服务器故障或拥堵导致的连接问题。

（二）检查和修复网络设置

• 检查网络适配器：通过设备管理器查看网络适配器是否存在异常，如有黄色感叹号或红色叉号标记的设备，可能需要更新驱动程序或重新安装适配器，检查是否有不必要的虚拟网卡（如蛤蟆吃等）干扰网络连接，如有可将其卸载。
• 检查IPSec连接权限：确保IPSec连接权限设置正确，避免因安全策略限制导致无法正常连接到游戏服务器，可在系统设置中的相关网络配置选项中进行检查和调整。
• 重启网络设备：包括路由器、调制解调器等，有时网络设备的长时间运行可能导致缓存积压或临时故障，重启后可恢复正常工作状态，改善网络连接质量。

（三）调整防火墙和安全软件设置

• 检查防火墙状态：确保Windows防火墙已启用且默认策略已激活，在工具栏的搜索字段中输入“Windows防火墙”，打开设置页面，检查针对各网络类型（公共、私有或域）的防火墙状态是否为“启用”。
• 允许游戏通过防火墙：在防火墙的设置中，将《地平线3》及其相关程序添加到允许通过防火墙的列表中，以防止防火墙误拦截游戏的联网请求。
• 暂时关闭安全软件：部分安全软件可能会过度敏感地阻止游戏的网络连接，可尝试暂时关闭安全软件，然后启动游戏检查是否能够正常连接，若关闭后能正常连接，则需要在安全软件中对游戏进行信任设置，以避免再次被拦截。

（四）处理Teredo适配器问题

• 禁用Teredo适配器：右键单击“开始”图标，选择“命令提示（管理）”，在管理命令提示符下运行命令“netsh interface Teredo set state disable”，然后右键单击“开始”图标，选择“设备管理器”，选择“查看”并勾选“显示隐藏的设备”，在“网络适配器”中找到所有含有“Teredo”的适配器（如Teredo隧道伪接口或Microsoft Teredo隧道适配器），右键单击适配器名称并选择“卸载”，最后重新启动电脑。
• 重新启用Teredo适配器（如需）：若后续需要使用Teredo功能，可再次打开命令提示（管理），运行命令“netsh interface Teredo set state type=default”，此时Microsoft Teredo隧道适配器会自动重新安装。

相关问题与解答

（一）问题

为什么更换DNS服务器可以解决《地平线3》线上连接问题？ 解答：更换DNS服务器可以解决《地平线3》线上连接问题，主要是因为不同的DNS服务器在性能和稳定性上存在差异，当原DNS服务器出现故障、响应缓慢或解析不准确等问题时，会导致游戏无法及时准确地获取服务器的IP地址，从而出现连接困难或不稳定的情况，而更换至稳定的公共DNS服务器（如114.114.114.114），其具备强大的解析能力和快速的响应速度，能够更高效地将游戏服务器域名解析为正确的IP地址，确保游戏能够顺利连接到服务器，减少连接问题的发生。

（二）问题

在处理Teredo适配器问题时,如果不小心手动安装了Teredo隧道伪接口适配器，会有什么后果？应该如何处理？ 解答：如果在设备管理器中手动安装Teredo隧道伪接口适配器，可能会导致Teredo功能出现问题，例如无法正常获取Teredo IP地址，进而影响Xbox Live的多人游戏和群聊天功能，若出现这种情况，建议先卸载手动安装的Teredo隧道伪接口适配器，然后按照正确的方法重新启用Teredo功能，即在命令提示（管理）下运行命令“netsh interface Teredo set state type=default”，让Microsoft Teredo隧道适配器自动重新安装，以确保Teredo功能的正常使用