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恩施广电DNS服务器

查询方法

（一）系统命令查询

在Windows系统中，按下Win+R打开运行窗口，输入cmd并回车；在命令提示符中输入ipconfig /all，查找“DNS服务器”字段显示的IP地址；若显示多个地址，优先选择带有“恩施广电”标识的DNS服务器。

（二）网络设置界面查询

对于习惯图形界面操作的用户，可右键点击任务栏网络图标，选择“网络和Internet设置”；进入“适配器选项”，右键当前连接选择“属性”；双击“Internet协议版本4”,查看DNS服务器地址字段。

（三）路由器管理界面查询

当使用路由器共享网络时，浏览器输入路由器管理地址（通常为192.168.1.1或192.168.0.1）；登录后进入“WAN设置”或“DHCP设置”页面；在DNS服务器字段查看运营商下发的专用地址。

（四）联系运营商获取

拨打广电客服热线96789，按语音提示转接技术客服；提供宽带账号信息，申请获取本地优化DNS地址；要求客服发送包含DNS参数的短信或邮件。

常见问题及解决方法

（一）DNS解析故障

• 表现：部分网站无法访问,或访问速度极慢。
• 原因：可能是DNS服务器地址配置错误、DNS服务器故障、网络连接问题等。
• 解决方法：首先检查DNS服务器地址配置是否正确，可尝试更换为其他可用的DNS服务器地址，如公共DNS服务器（如114.114.114.114等），若问题仍未解决,可重启路由器或联系广电客服寻求帮助。

（二）DNS缓存问题

• 表现：访问某些网站时,出现旧的页面内容或无法及时更新。
• 原因：DNS缓存中存储了过期的域名解析记录。
• 解决方法：在Windows系统中，可通过命令提示符输入ipconfig /flushdns来清除DNS缓存；在macOS系统中，可在终端输入sudo killall HUP mDNSResponder来刷新DNS缓存。

相关问答

（一）问题

恩施广电DNS服务器地址一定会固定不变吗？

（二）解答

不一定，广电宽带的DNS服务器地址可能因地区和具体网络环境的不同而有所差异，且并非固定不变,可能会由广电网络运营商动态分配。

（三）问题

除了恩施广电提供的DNS服务器,还可以使用哪些DNS服务器？

（四）解答

除了恩施广电提供的DNS服务器外，还可以使用一些公共DNS服务器，如谷歌的8.8.8.8和8.8.4.4，国内的114.114.114.114等，但这些第三方DNS服务器在使用过程中需要注意安全性和稳定性问题