DNS消失可能因网络设置变更、系统更新或安全策略调整，可检查配置或联系
华为DNS为什么没有了？
华为设备出现找不到DNS的情况可能由多种原因导致,以下是一些常见的因素及解决方法：
网络连接问题
| 具体情况 | 解决方法 |
|---|---|
| 移动网络数据连接不稳定或中断 | 关闭并重新打开移动网络数据连接，或者重启手机后再次尝试。 |
| 路由器与外网连接异常，如网线未插好、WiFi信号弱 | 重新插紧网线，调整Wi Fi信号位置，确保路由器和外网连接稳定。 |
DNS服务器相关问题
| 具体情况 | 解决方法 |
|---|---|
| 所选DNS服务器不稳定、响应慢或出现故障 | 更换其他公共DNS服务器，如8.8.8.8（Google）、114.114.114.114等。 |
| 部分网络供应商限制用户修改DNS服务器 | 联系供应商确认是否有限制，如有则需按照供应商要求进行操作。 |
设备系统及配置问题
| 具体情况 | 解决方法 |
|---|---|
| 手机系统存在异常 | 尝试升级最新的系统版本，或者恢复出厂设置以解决问题。 |
| 路由器自身硬件或软件故障 | 重启路由器，若问题依旧，可能需要升级固件。 |
| 本地DNS缓存中存在错误或过期信息 | 清除本地DNS缓存，不同操作系统清除方法有所不同，例如在Windows系统中可通过命令提示符输入“ipconfig /flushdns”命令来清除。 |
安全软件及防火墙问题
| 具体情况 | 解决方法 |
|---|---|
| 防火墙或安全软件阻止了DNS查询 | 暂时关闭防火墙或安全软件，然后再次尝试访问网络，看是否能够正常解析DNS。 |
特定设备及场景问题
| 具体情况 | 解决方法 |
|---|---|
| 管理虚拟机配置文件/etc/resolv.conf文件配置了错误的DNS地址 | 登录到故障节点，打开配置文件/etc/resolv.conf，检查并修正为正确的DNS IP，然后重新测试。 |
| 管理虚拟机和DNS管理侧节点网络不通 | 在故障节点执行“ping DNS IP”命令测试网络连通性，若不通，则需排查网络连接问题，如检查网络设置、路由表等。 |
| DNS进程故障 | 登录DNS管理侧节点，切换到root用户，检查named进程状态，若意外终止则重启该服务，若重启失败，根据错误提示修复named进程。 |
相关问题与解答
问题1：华为设备找不到DNS时,如何确定是DNS服务器的问题还是设备自身的问题？
解答：可以先尝试更换不同的DNS服务器地址，如果更换后能够正常访问网络，那么很可能是之前的DNS服务器出现问题，如果更换后仍然无法解决，再检查设备的网络连接、系统设置、安全软件等方面,逐步排查是否是设备自身的问题。
问题2：在华为路由器上手动设置DNS后，网络变慢或出现间歇性断网,可能是什么原因？
解答：可能是所设置的DNS服务器响应速度较慢或不稳定，导致网络解析域名的时间延长，影响网络速度和稳定性，如果设置的DNS服务器与网络环境不匹配，也可能出现这种问题，可以尝试更换其他性能更好的DNS服务器，或者将DNS设置恢复为自动获取，看
