S 打不开可检查网络连接、重启路由器、更换 DNS 服务器地址,或检查本地
DNS打不开怎么办?
当遇到DNS打不开的情况时,可能是由多种原因导致的,以下是一些常见的解决方法:
检查网络连接
检查项目 | 具体操作 |
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设备连接状态 | 确认电脑、手机等设备已正确连接到网络,如WiFi是否连接正常,有线网络的网线是否插好,可以尝试访问其他网站或使用其他网络应用,确认是否只是某个特定网站无法访问,若所有网站都无法打开,可能是网络连接问题,而非DNS故障。 |
路由器状态 | 观察路由器的指示灯是否正常亮起,如有异常可尝试重启路由器,拔掉路由器的电源,等待30秒后再插回,等待网络重新连接。 |
修改DNS服务器地址
操作系统 | 操作步骤 |
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Windows系统 | 右键点击右下角“网络图标”,选择“网络和Internet设置”;点击“更改适配器选项”;找到正在使用的网络(如WiFi或本地连接),右键点击选择“属性”;双击“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”;在下方选择“使用下面的DNS服务器地址”,分别填写首选DNS服务器(如114.114.114.114)和备用DNS服务器(如8.8.8.8),然后点击“确定”保存设置,重启浏览器或电脑。 |
Mac系统 | 点击左上角的苹果菜单,选择“系统偏好设置”;进入“网络”选项;选择正在使用的网络连接,点击“高级”;在“DNS”选项卡中,点击“+”号添加新的DNS服务器地址,如114.114.114.114或8.8.8.8,添加完成后点击“确定”。 |
清空DNS缓存并重置网络配置
操作系统 | 操作命令 |
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Windows系统 | 按Win + R打开“运行”,输入cmd,右键“以管理员身份运行”;在命令提示符窗口依次输入以下命令(每条输入后按一次回车): ipconfig /flushdns ipconfig /release ipconfig /renew netsh winsock reset netsh int ip reset 执行完毕后,重启电脑。 |
Mac系统 | 打开“终端”应用程序,输入以下命令并回车: sudo killall HUP mDNSResponder sudo dscacheutil flushcache sudo killall HUP mDNSResponder |
检查网卡驱动
检测工具 | 操作步骤 |
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驱动人生 | 下载并安装驱动人生最新版本;打开软件,选择“立即扫描”功能,软件会自动扫描当前网络状态;找到网卡或无线网卡,点击“升级驱动”按钮即可,完成修复后,建议重启电脑以使更改生效。 |
鲁大师 | 下载安装鲁大师软件;打开鲁大师,点击“驱动检测”,软件会自动检测电脑中需要更新或修复的驱动程序,包括网卡驱动;根据检测结果,对有问题的网卡驱动进行修复或更新。 |
检查防火墙或安全软件设置
操作步骤 | 说明 |
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暂时禁用安全软件 | 某些防火墙或杀毒软件可能会阻止DNS请求,可以暂时禁用安全软件,测试是否恢复正常,如果问题解决,可以调整软件设置或更换安全工具。 |
添加DNS例外规则 | 在防火墙或安全软件的设置中,将常用的DNS服务器地址(如114.114.114.114、8.8.8.8等)添加到白名单或例外规则中,允许其通过。 |
联系网络运营商
如果经过以上步骤仍无法解决问题,可能是网络运营商的DNS服务器出现故障或网络端DNS配置错误,可以拨打网络运营商的客服电话,向其反映问题并寻求技术支持。
相关问题与解答
问题1:为什么有时候修改DNS服务器地址后网速会变快? 答:修改DNS服务器地址后网速变快可能有以下几个原因,一是公共DNS服务器通常具有更强大的解析能力和更优化的网络架构,能够更快地将域名解析为IP地址,从而减少了域名解析的时间,二是部分ISP提供的默认DNS服务器可能存在性能瓶颈或负载过高的情况,而更换为公共DNS后可以避免这些问题,三是一些公共DNS服务器还会对解析结果进行缓存优化,进一步提高了解析速度。
问题2:如何预防DNS故障的发生? 答:以下是一些预防DNS故障的方法,一是定期清理DNS缓存,避免缓存中的过期或错误记录影响解析,二是保持网卡驱动的更新,确保网络硬件与系统之间的兼容性和稳定性,三是选择稳定的DNS服务器,如公共DNS服务器,并定期检查其可用性,四是注意网络安全,避免防火墙或安全软件误拦截DNS请求。