11DNS无响应,可能是网络故障、服务未启动或配置错误,需检查网络
关于Win11 DNS无响应的详细内容:
在Windows 11系统中,出现“DNS服务器无响应”的错误提示时,用户将无法正常访问网络资源,这可能导致无法打开网页、使用在线服务或进行其他网络相关操作,该问题可能由多种原因引起,包括网络连接问题、DNS设置错误、第三方软件干扰等。
常见原因分析
原因 | 详细说明 |
---|---|
网络连接问题 | 电脑与路由器或网络设备之间的物理连接(如网线)或无线连接可能存在故障,导致无法与DNS服务器建立通信。 |
DNS设置错误 | 手动设置的DNS地址可能不正确,或者网络适配器的DNS配置出现异常。 |
第三方软件干扰 | 安装的第三方杀毒软件、防火墙或其他安全软件可能阻止了DNS请求的正常发送和接收。 |
系统或驱动程序问题 | 网络相关的系统文件损坏、网卡驱动程序过时或不兼容等也可能引发DNS无响应的问题。 |
解决方法
(一)检查网络连接
- 有线连接:检查网线是否插好,确保网线两端分别连接到电脑的网卡接口和路由器的LAN口,可以尝试更换一根网线,以排除网线损坏的可能性。
- 无线连接:确保电脑的无线网络功能已开启,并且连接到正确的WiFi网络,如果忘记了WiFi密码,可以重新输入密码进行连接,检查无线路由器的工作状态,确保其正常运行。
(二)刷新DNS缓存
- 按下
Win + R
组合键,打开“运行”对话框,输入cmd
并回车,打开命令提示符窗口。 - 在命令提示符中依次输入以下命令,并按回车键执行:
ipconfig /flushdns
:清除DNS解析缓存。ipconfig /registerdns
:重新注册DNS记录。ipconfig /release
:释放当前网络连接的IP地址。ipconfig /renew
:重新获取IP地址。netsh winsock reset
:重置Winsock目录。
- 执行完上述命令后,重启电脑,再次尝试连接网络。
(三)更改DNS服务器地址
- 打开“设置”应用,点击“网络和Internet”选项。
- 点击“WiFi”(如果是有线连接,则点击“以太网”),然后选择“硬件属性”。
- 在“DNS服务器分配”部分,点击“编辑”按钮,将DNS服务器设置为“手动”。
- 在“首选DNS”和“备用DNS”字段中,输入可靠的公共DNS地址,谷歌的DNS地址为
8.8.8
(首选)和8.4.4
(备用);Cloudflare的DNS地址为1.1.1
(首选)和0.0.1
(备用)等。 - 点击“保存”按钮,然后重启电脑,检查网络是否恢复正常。
(四)禁用第三方安全软件
- 找到系统托盘中的第三方安全软件图标(如杀毒软件、防火墙等),右键单击并选择“退出”或“关闭”选项。
- 如果软件没有托盘图标,可以通过“开始”菜单搜索软件名称,找到后右键选择“退出”。
- 关闭所有可能影响网络的安全软件后,重启计算机并检查网络是否恢复正常。
(五)更新网络驱动程序
- 按下
Win + X
组合键,选择“设备管理器”。 - 在设备管理器中,展开“网络适配器”类别,右键单击你的网卡设备,选择“更新驱动程序”。
- 按照向导提示完成驱动程序的更新,然后重启电脑。
(六)运行网络疑难解答
- 打开“设置”应用,点击“系统”选项,然后选择“疑难解答”。
- 点击“其他疑难解答”,然后选择“Internet连接”旁边的“运行”按钮。
- 按照屏幕上的说明运行故障排除程序,让它自动检测和修复网络问题。
(七)重启路由器
- 找到路由器的电源插头,将其拔出,等待一分钟。
- 重新插入电源插头,启动路由器。
- 等待路由器启动完成后,检查电脑的网络连接是否正常。
预防措施
- 定期更新Windows系统和网络驱动程序,以确保系统的稳定性和兼容性。
- 谨慎安装第三方软件,尤其是安全软件,避免不必要的网络拦截和冲突。
- 定期检查网络连接和DNS设置,确保其正确性。
相关问题与解答
问题1:为什么更改DNS服务器地址可以解决Win11 DNS无响应的问题?
答:默认情况下,电脑可能会使用网络提供商分配的DNS服务器,这些服务器可能会出现故障、负载过高或与你的电脑存在兼容性问题,导致DNS无响应,更改为公共DNS服务器(如谷歌、Cloudflare等)可以绕过这些问题,因为这些公共DNS服务器通常具有更高的稳定性和可靠性,能够更快速地解析域名,从而提高网络连接的成功率。
问题2:在安全模式下如何判断是哪个第三方应用程序导致DNS无响应?
答:在安全模式下,Windows只会加载基本的核心驱动和服务,大部分第三方应用程序不会被启动,如果在安全模式下DNS无响应的问题不再出现,那么可以确定是某个第三方应用程序在正常启动时导致了问题,你可以逐个启用之前关闭的第三方应用程序,每次启用一个后检查网络连接是否正常,直到找到导致问题的应用程序。