60急救箱可检测修复DNS相关问题，若提示DNS异常，能助你排查并
360急救箱与DNS相关问题详解
360急救箱简介
（一）功能
360急救箱是一款由360安全中心提供的网络修复工具,主要用于帮助用户快速解决电脑在上网过程中遇到的各种网络问题，其中就包括DNS相关的故障，它能够检测并尝试修复本地DNS缓存污染或失效、网络适配器配置错误以及网络连接问题等导致的网络异常。
（二）适用系统
无论是Windows系统还是Android系统,360急救箱都能够为用户提供全面的网络诊断服务。
DNS解析错误及360急救箱的解决方式
（一）DNS解析错误的表现
当用户在使用浏览器访问网站时,如果DNS解析出现错误，就可能无法访问网站，通常会显示错误信息如“无法连接到服务器”或者“找不到网页”。
（二）360急救箱的解决方法
- 清理本地DNS缓存：360急救箱可以自动检测本地DNS缓存是否存在污染或失效的情况，并尝试清理本地DNS缓存，然后重置为默认的DNS服务器设置。
- 检测网络适配器配置：它能检查网络适配器的设置是否正确，对于错误的设置进行修复，确保网络适配器能够正常工作，从而保障DNS查询的正常进行。
- 排查网络连接问题：360急救箱会对用户的网络连接状况进行检查，若存在网络连接不稳定或中断等问题，会进行相应的排查和修复，以改善DNS解析的环境。
使用360急救箱解决DNS问题的步骤
（一）下载安装
- 在Windows系统上,需访问360官方网站，下载最新版本的360急救箱，然后按照提示步骤完成安装。
- 对于Android用户,可在Google Play商店下载官方版本，安装完成后打开软件并授予所需权限。
（二）进行诊断
- 启动360急救箱后,点击“网络诊断”按钮，软件将自动检测当前设备的网络故障，包括DNS相关的问题。
（三）修复问题
- 根据软件提供的诊断结果,用户可以选择“一键修复”，此功能会自动执行故障修复步骤，如调整DNS配置等。
- 对于一些复杂问题,软件会给出详细的修复建议，并附带操作说明。
特殊情况及额外解决方法
（一）360急救箱卡在DNS的情况
如果出现360急救箱一直卡在DNS的情况,可以尝试以下方法：
- 检查系统服务和更新网卡驱动：手动检查系统服务是否正常，并更新网卡驱动，以确保网络相关组件的正常运行。
- 清除DNS缓存：按住“Windows + R”键，在弹出窗口输入“CMD”点击“确定”，接着在弹出界面输入“ipconfig/flushdns”命令按回车，清除本地DNS缓存。
- 重置网络设置：在CMD界面输入“netsh winsock reset”命令，然后回车，重置网络相关设置，设置成功后将电脑重启。
（二）其他可能的原因及解决方法
- 防火墙或杀毒软件阻止：某些安全软件可能误判浏览器或其他网络相关程序为恶意软件，从而阻止其访问网络，导致DNS解析异常，此时可以尝试暂时关闭防火墙或杀毒软件，或者在其设置中添加浏览器等相关程序到信任列表。
- 系统文件损坏：Windows系统的某些关键文件损坏也可能导致网络连接问题，进而影响DNS解析，可以通过系统自带的修复工具或重新安装系统来解决问题。
相关问题与解答
（一）问题一
360急救箱修复DNS问题后,为什么还需要重启计算机？
（二）解答
重启计算机是为了让所有更改生效,在修复DNS问题的过程中，可能涉及到修改系统网络设置、更新驱动程序等操作，这些更改只有在重启后才能完全应用到系统中，确保网络连接的稳定性和正常性。
（三）问题二
除了360急救箱,还有哪些方法可以解决DNS问题？
（四）解答
- 手动设置DNS地址：右键点击网络图标打开【属性 正在使用的网络 属性 Internet协议版本4】，在这里可以设置可用的DNS地址，如谷歌的公共DNS（主DNS为8.8.8.8，副DNS为8.8.4.4）。
- 使用命令行工具：通过在命令提示符中输入相关命令，如“ipconfig /flushdns”清除DNS缓存，