侵犯商标可拨打12315全国市场监管投诉举报热线，或通过国家知识产权局官网（http://www.cnipa.gov.cn）
侵犯商标权的举报渠道
发现商标侵权行为可通过以下途径举报：
市场监督管理部门
- 全国统一投诉举报电话：12315
（受理范围：商标侵权、假冒伪劣、不正当竞争等违法行为） - 地方市场监督管理局：拨打当地区号+12315
（如北京：01012315，上海：02112315）
国家知识产权局
- 专利侵权举报中心：12330
（受理范围：商标、专利、地理标志等知识产权侵权） - 官网投诉：国家知识产权局官方网站（http://www.cnipa.gov.cn）
公安机关
- 报警电话：110
（适用于涉嫌犯罪的商标侵权行为，如假冒注册商标罪、销售假冒商品罪等）
不同侵权场景的举报方式
| 侵权类型 | 举报途径 |
|---|---|
| 一般商标侵权（如假冒商品） | 12315（全国）、当地市场监管部门 |
| 网络平台售假 | 12315 + 平台客服（如淘宝：9510211；京东：4006065500） |
| 大规模制假售假 | 12330（国家知识产权局）或直接向公安机关报案（110） |
| 跨境商标侵权 | 海关举报热线：12360（打击进出口侵权商品） |
举报需准备的材料
- 权利证明：商标注册证、商标受理通知书等；
- 侵权证据：侵权商品照片、交易记录、店铺信息、网页截图等；
- 身份证明：举报人身份证复印件（企业需营业执照副本）；
- 侵权线索说明：侵权行为的时间、地点、规模等详细描述。
注意事项
- 时效性：尽快举报，避免证据灭失或侵权行为扩大；
- 地域管辖：侵权事件发生地或侵权方所在地的市场监管部门有权处理；
- 保留证据：勿直接与侵权方冲突，以免证据失效；
- 区分民事与刑事：若涉及金额巨大（如非法经营额超5万元），可同步向公安机关报案。
相关问题与解答
问题1：如何判断是否构成商标侵权？
解答：
需满足以下条件：
- 商标相同/近似：被控侵权商标与注册商标文字、图形或组合高度相似；
- 商品/服务类别相同或类似：侵权商品与注册商标核定使用的商品属于同类或关联类别；
- 易导致混淆：普通消费者可能误认侵权商品来自商标权人。
示例：未经“耐克”商标权人许可，在运动鞋上使用“🔼IKE”标识并销售，即构成侵权。
问题2：举报后多久能得到处理结果？
解答：
- 市场监管部门：一般自收到举报后7个工作日内决定是否立案，立案后通常需13个月调查取证；
- 公安机关：若符合刑事立案标准，会立即介入侦查，侦查期限通常为26个月；
- 处理进度查询：可通过12315官网或当地市场监管局官网输入举报编码查询进展