类型指按属性、用途等对商品的分类,如食品、服装等,助管理与营销
商品类型的定义 商品类型是指根据不同的标准和特征对商品进行的分类,这些分类方式有助于更好地理解、管理和销售商品,满足不同消费者的需求以及适应各种市场环境。
常见的商品类型分类方式
(一)按用途分类
商品类型 | 示例 | 说明 |
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消费品 | 食品、服装、日用品等 | 直接用于满足消费者个人或家庭的生活消费需求,是人们日常生活中频繁购买和使用的商品,食品可以进一步分为休闲食品、主食、生鲜食品等;服装有男装、女装、童装之分,还可以按照季节、款式等多种维度细分。 |
工业品 | 原材料(如钢材、木材)、零部件(如汽车发动机零件)、设备(如工厂生产设备)等 | 主要用于企业的生产经营活动,作为生产过程中的投入品,这些商品通常不是直接面向终端消费者销售,而是供应给其他企业用于生产其他产品或提供服务,钢铁企业生产的钢材会销售给汽车制造企业、建筑企业等用于生产汽车车身、建造房屋结构等。 |
服务 | 餐饮服务、旅游服务、金融服务、教育培训服务等 | 是一种无形的产品,它提供的是一种活动或体验,而不是实体物品,以餐饮服务为例,消费者在餐厅享受到的菜品制作、用餐环境、服务态度等一系列体验构成了餐饮服务这种商品类型。 |
(二)按消费频率分类
商品类型 | 示例 | 说明 |
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便利品 | 牙膏、卫生纸、矿泉水等 | 消费者购买频率高,通常需要经常购买,而且消费者在购买时不太愿意花费过多时间和精力进行比较和选择,一般会在附近的便利店或超市就近购买,这些商品价格相对较低,消费决策过程较为简单。 |
选购品 | 家电(如电视、冰箱)、家具、服装中的高档品牌等 | 消费者在购买时会比较谨慎,通常会花费较多时间在不同品牌、不同款式之间进行比较和选择,这类商品的价格相对较高,购买频率较低,消费者更注重产品的质量、功能、品牌等因素,消费者在购买电视时,会考虑屏幕尺寸、分辨率、品牌口碑、价格等多个因素,可能会在不同的家电卖场或网上商城进行比较后才会做出购买决策。 |
特殊品 | 奢侈品(如名牌包包、高级手表)、特定品牌的汽车等 | 具有独特的品牌特征、高品质或特殊的消费意义,消费者对其品牌忠诚度较高,愿意为了购买这些商品付出较高的价格,并且会专门寻找特定的购买渠道,这些商品的消费群体相对特定,购买频率更低,但消费者的购买意愿强烈,不太受价格波动的影响,一些高端奢侈品品牌的忠实顾客会定期关注品牌新品发布,并且会在品牌专卖店或官方授权渠道购买。 |
非渴求品 | 保险产品、殡葬服务、某些药品等 | 消费者通常不会主动寻求购买,需要通过广告、推销等方式来唤起消费者的需求,这些商品要么是因为消费者对其重要性认识不足,要么是因为商品的使用场景比较特殊或令人不愉快,保险产品需要保险销售人员向消费者介绍其保障功能和潜在价值,才能促使消费者购买;殡葬服务则是在特定的情况下才会被需求。 |
(三)按商品形态分类
商品类型 | 示例 | 说明 |
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有形商品 | 手机、书籍、食品等 | 具有实体形态,可以通过触摸、视觉等方式感知其存在,这类商品在生产和销售过程中涉及到实物的存储、运输、展示等环节,手机在生产过程中需要组装各种零部件,然后通过物流渠道运输到各个销售地点,消费者在购买时可以直接看到和触摸手机的外观、材质等。 |
无形商品 | 软件、音乐、专利技术、服务等 | 没有实体形态,是一种知识产权或服务体验,以软件为例,它通过代码编写实现各种功能,用户购买后通过下载或在线使用的方式获取,不需要实体的存储介质(虽然可能会有光盘等载体,但核心是软件本身的代码),音乐也是类似,消费者可以通过数字音乐平台购买和收听,没有实体的唱片等形式(除了一些收藏版唱片)。 |
商品类型的重要性
- 对于消费者
- 便于选择:明确的商品类型可以帮助消费者更快地找到自己所需的商品,当消费者想要购买一台用于日常办公的电脑时,如果知道电脑属于选购品中的电子产品类别,就可以在相关的电子产品销售区域或线上平台进行有针对性的搜索和比较,节省时间和精力。
- 满足需求:不同类型的商品能够满足消费者不同的需求层次,便利品满足了消费者日常生活的基本即时需求,而选购品和服务则可以满足消费者更高层次的品质生活、个性化或体验式消费需求。
- 对于商家
- 精准营销:了解商品类型有助于商家制定更精准的营销策略,对于便利品,商家可以在便利店、超市等靠近消费者生活区域的渠道进行广泛铺货,并通过促销活动吸引消费者购买;对于选购品,商家则需要通过广告宣传、产品展示、提供优质的售前售后服务等方式来吸引消费者,帮助消费者做出购买决策;对于特殊品,商家可以针对特定的高消费群体进行高端营销活动,如举办新品发布会、会员专属活动等。
- 库存管理:根据商品类型的消费频率和特点,商家可以合理安排库存,对于便利品,由于其消费频率高,需要保持较高的库存水平,以确保能够及时满足消费者的需求;而对于特殊品,库存水平可以根据市场需求预测和定制生产情况进行灵活调整。
- 供应链管理:不同类型的商品在供应链上的要求也不同,有形商品需要考虑仓储、物流运输等实体环节,而无形商品则更注重知识产权保护、数字交付等方面的管理,软件开发商需要确保软件的版权保护,同时要建立稳定的服务器和数字分发渠道,以便将软件顺利地交付给消费者。
相关问题与解答
问题1:一种商品是否可以属于多种商品类型? 解答:是的,一种商品可以属于多种商品类型,一台平板电脑既可以按用途分类为消费品(满足个人娱乐、学习、工作等消费需求),又可以按商品形态分类为有形商品(它具有实体的电子设备形态),同时还可以按消费频率分类为选购品(消费者在购买时会综合考虑品牌、配置、价格等多个因素,购买频率相对较低)。
问题2:商品类型的划分是否会随着时间和市场变化而改变? 解答:会的,随着科技的发展、消费者需求的变化和市场竞争的加剧,商品类型可能会发生变化,过去数码相机属于选购品中的电子产品,但随着智能手机拍照功能的日益强大,数码相机的市场需求逐渐减少,其商品类型属性也发生了变化,可能更多地被归类为特殊品(针对摄影爱好者等特定群体),一些新兴的商品类型也可能随着新技术的出现而产生,如虚拟现实(VR)设备