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4399游戏找不到DNS的解决方法

在畅玩4399游戏时，有时会遇到找不到DNS的问题，导致无法正常加载游戏，以下将详细分析可能的原因,并提供多种解决方法。

可能原因

解决方法

（一）检查网络连接

1. 确保设备已连接到网络：检查WiFi或以太网连接是否正常。
2. 重启路由器和调制解调器：关闭电源，等待几分钟后重新开启,以重置网络设备。

（二）修改DNS设置

1. 进入网络连接属性：

   • 右键点击桌面的网络图标，选择“属性”。
   • 进入“网络和共享中心”，点击“更改适配器设置”。
   • 右键点击当前使用的网络连接，选择“属性”。

2. 配置DNS地址：

   

   • 在“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”上点击“属性”。
   • 选择“使用下面的DNS服务器地址”，输入以下常用DNS地址：
     • 首选DNS服务器：8.8.8.8（Google公共DNS）
     • 备用DNS服务器：8.8.4.4
     • 或 首选DNS服务器：114.114.114.114（国内通用DNS）
     • 备用DNS服务器：114.114.115.115
   • 点击“确定”保存设置。

（三）清除浏览器缓存和Cookies

1. 打开浏览器设置：

   进入浏览器的设置或选项菜单。

2. 清除缓存和Cookies：

   找到“隐私”或“历史记录”选项,选择清除缓存和Cookies。

（四）检查防火墙和安全软件设置

1. 暂时关闭防火墙和安全软件：

   检查是否因防火墙或安全软件拦截导致DNS解析失败。

2. 添加例外规则：

   在防火墙或安全软件中,将4399游戏网站添加到白名单或例外列表。

   

（五）使用命令提示符修复

1. 重置网络目录：

   • 按Win + R键，输入cmd,然后按Enter键。
   • 在命令提示符中输入netsh winsock reset,然后按Enter键。
   • 重启计算机。

2. 检查DNS解析：

   • 在命令提示符中输入nslookup www.4399.com,检查是否能正确解析DNS。

（六）联系网络供应商或4399客服

如果以上方法均无效，可能是网络供应商的DNS服务器出现问题，或者4399游戏服务器暂时不可用,此时可以：

1. 联系网络供应商：询问是否有DNS服务器故障或网络限制。
2. 联系4399客服：通过4399官方网站或客服热线寻求帮助。

相关问题与解答

为什么修改DNS后需要等待几分钟？

解答：修改DNS后，系统需要时间来应用新的设置并刷新DNS缓存,通常等待5分钟左右即可恢复正常访问。

如果使用公共DNS仍然无法解决问题，该怎么办？

解答：如果使用公共DNS（如8.8.8.8或114.114.114.114）仍然无法解析DNS,可能是以下原因：

• 网络供应商限制：部分网络供应商可能限制使用第三方DNS,可以尝试联系供应商解决。
• 本地网络问题：检查路由器或调制解调器是否正常工作,或者尝试在其他网络环境下访问。
• 4399游戏服务器问题：如果是游戏服务器暂时不可用，只能等待官方修复