计算机老显示DNS:原因剖析与解决之道
DNS基础认知
(一)DNS的定义
DNS,全称为Domain Name System,即域名系统,它在整个互联网架构中扮演着至关重要的“翻译官”角色,当我们在浏览器地址栏输入诸如www.baidu.com这类方便记忆的域名时,计算机实际是通过IP地址来定位目标服务器的,而DNS就是负责将易于人类理解的域名转换为计算机能识别的数字IP地址的系统,百度服务器的IP地址可能是一串复杂的数字,但通过DNS,我们只需记住简单直观的域名就能访问。
(二)DNS的工作原理
当用户在浏览器中输入域名发起访问请求时,计算机首先会向本地配置的DNS服务器(可能是本机缓存、路由器自带的DNS缓存或者网络服务提供商指定的DNS服务器)发起查询,若本地缓存有该域名对应的IP地址记录,且未过期,就会直接返回结果,快速完成访问;若本地没有缓存,则会按照设定的顺序向上级DNS服务器逐级查询,从根DNS服务器开始,依次获取顶级域名服务器、权威DNS服务器的信息,最终找到对应的IP地址并返回给计算机,完成域名到IP地址的解析过程,从而建立起与目标服务器的连接。
计算机频繁显示DNS的常见原因
(一)网络连接问题
具体情形 | 表现及影响 |
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网络不稳定,频繁出现丢包、断连情况 | 计算机在尝试连接网络资源时,由于网络波动,DNS查询请求可能无法顺利到达DNS服务器或者得不到及时响应,就会反复显示正在通过DNS解析,试图重新建立连接获取正确IP地址,比如使用WiFi时,信号强度弱且干扰多,就容易出现这种情况。 |
网线连接故障(如松动、损坏) | 对于有线网络,若网线接触不良或者存在物理损坏,数据传输受阻,计算机发出的DNS请求同样不能正常传输出去,导致一直卡在DNS解析阶段,不断尝试重新发送请求。 |
(二)DNS服务器设置问题
设置类型 | 问题描述 |
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使用了不合适的DNS服务器地址 | 有些公共DNS服务器可能负载过高、响应缓慢,或者所在网络环境对其访问受限,部分小众的第三方DNS服务器在某些地区的稳定性和兼容性不佳,若计算机设置为使用这些DNS,就容易出现解析长时间无响应,一直显示正在通过DNS的情况。 |
DNS服务器地址配置错误 | 可能在手动设置网络参数时,不小心输错了DNS服务器的IP地址,导致计算机无法找到正确的DNS服务来解析域名,从而不断尝试错误地址对应的所谓“DNS服务”,陷入一直显示DNS的状态。 |
(三)本地DNS缓存问题
缓存状况 | 影响分析 |
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缓存中存在大量过期或错误的记录 | 随着时间推移和频繁的网络访问,本地DNS缓存可能会积累很多过时的域名与IP地址对应关系,当再次访问相同域名时,计算机优先从本地缓存查找,若依据错误的缓存信息去连接,必然无法成功,随后又会重新发起DNS查询,反复显示正在通过DNS解析。 |
缓存文件损坏 | 由于系统故障、异常关机或者其他软件冲突等原因,本地DNS缓存文件可能出现损坏,使得计算机无法正常读取和使用缓存内容,每次访问都需要完全重新通过DNS服务器解析域名,增加了等待时间并频繁显示DNS相关提示。 |
(四)电脑系统或软件问题
系统/软件因素 | 表现形式 |
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操作系统存在网络相关的漏洞或故障 | 例如系统更新后,网络组件出现兼容性问题,影响了DNS查询的正常流程,可能会造成DNS请求无法正确发送或者接收响应,使得计算机一直在等待DNS解析结果,不停显示正在通过DNS的提示。 |
安装的某些软件干扰DNS解析 | 部分安全软件、网络加速软件或者浏览器插件等可能会在后台对DNS解析过程进行干预,比如一些恶意软件会篡改DNS设置或者劫持DNS请求,导致正常的DNS解析无法顺利进行,计算机就会持续处于通过DNS解析的状态。 |
解决计算机老显示DNS的方法
(一)排查网络连接
- 有线网络:
- 仔细检查网线两端是否牢固插入计算机网卡和路由器相应接口,查看网线外皮有无破损、折痕等情况,若有损坏可更换一根完好的网线试试。
- 进入路由器管理界面(通常在浏览器输入路由器背面标注的IP地址,如192.168.1.1,输入用户名和密码登录),查看网络连接状态、WAN口和LAN口的灯是否正常亮起,若指示灯异常,可重启路由器或者联系网络运营商解决。
- 无线网络:
- 靠近无线路由器,查看WiFi信号强度,若信号弱可调整路由器位置或者更换更合适的摆放地点,避免墙壁等障碍物过多遮挡,同时检查电脑的无线网卡驱动是否正常,可在设备管理器中右键点击无线网卡设备,选择“属性”,查看驱动版本等信息,如有需要可到网卡官网下载最新驱动更新。
- 尝试忘记当前WiFi网络后重新连接,有时网络配置出现小问题,重新连接能自动修复,在WiFi设置中,找到对应的无线网络名称,选择“忘记此网络”,然后重新搜索并输入密码连接。
(二)优化DNS服务器设置
- 选择合适的DNS服务器:
- 可以使用网络服务提供商默认分配的DNS服务器,一般较为稳定且适配本地网络环境,也可以选用一些知名的公共DNS服务器,如谷歌的8.8.8.8和8.8.4.4(不过部分国内用户访问可能速度稍慢),或者国内的114.114.114.114、114.114.115.115等,这些DNS服务器在国内有较好的响应速度和稳定性,能在较大程度上避免因DNS服务器自身问题导致的解析缓慢情况。
- 在电脑的网络设置中修改DNS服务器地址,以Windows系统为例,打开“控制面板”,进入“网络和共享中心”,点击所连接网络对应的“详细信息”按钮,在弹出的窗口中双击“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”,在属性对话框中选择“使用下面的DNS服务器地址”,然后填入选定的DNS服务器IP地址,确定保存即可。
- 清除错误的DNS服务器配置:
如果怀疑之前手动配置的DNS服务器地址有误,同样在上述网络设置界面,将DNS服务器地址选项改为“自动获得DNS服务器地址”,让系统自动向网络服务提供商或者路由器获取正确的DNS信息,看是否能解决一直显示DNS的问题。
(三)清理本地DNS缓存
- Windows系统:
以管理员身份打开命令提示符(在开始菜单搜索“命令提示符”,右键选择“以管理员身份运行”),输入命令“ipconfig /flushdns”,然后回车执行,这条命令会清除本地计算机上存储的所有DNS缓存信息,之后计算机再次访问网络时会重新向DNS服务器发起查询,获取最新的域名解析记录,有助于解决因缓存问题导致的DNS显示异常。
- Mac系统:
打开“终端”应用程序,输入命令“sudo killall HUP mDNSResponder”并回车(输入命令后会提示输入管理员密码,输入即可),该操作可以刷新Mac系统的DNS缓存,使后续的网络访问能基于新的DNS解析进行。
(四)排查系统和软件问题
- 系统方面:
- 确保操作系统已安装最新的补丁和更新,进入系统设置中的“更新和安全”(Windows系统)或者“系统偏好设置 软件更新”(Mac系统),检查并安装可用的更新,修复可能存在的网络相关漏洞和故障。
- 运行系统自带的网络诊断工具,在Windows系统中,可通过“控制面板 网络和共享中心”中的“疑难解答”功能,按照向导提示对网络进行全面检测和修复;Mac系统中也可在“系统偏好设置 网络”里使用“助手”进行网络问题排查。
- 软件方面:
暂时禁用电脑上安装的安全防护软件、网络加速软件以及浏览器插件等,逐个排查是否有软件对DNS解析造成了干扰,可以通过软件自身的设置选项选择禁用,或者在任务管理器(Windows)或活动监视器(Mac)中结束相关软件的进程(注意不要随意结束系统关键进程),然后测试网络访问是否还会出现频繁显示DNS的情况,若问题解决,再逐一启用软件,找出具体是哪款软件引起的问题,对其进行相应调整或者卸载重装等处理。
相关问题与解答
(一)问题一
为什么有时候更换DNS服务器后网速感觉变快了? 解答:不同的DNS服务器在响应速度、负载能力以及服务器所在地理位置等方面存在差异,有些公共DNS服务器具有更强大的硬件设施和优化的解析算法,能够快速处理大量的DNS查询请求,并且其服务器部署的位置可能更靠近用户或者网络骨干节点,减少了数据传输的时间和延迟,使用本地网络服务提供商的DNS服务器或者国内一些优质的公共DNS服务器,相比一些国外距离较远且负载高的DNS服务器,在解析域名时能更快地返回结果,进而让用户感觉网速变快了,因为减少了等待DNS解析的时间,能更快地建立起与目标服务器的连接并开始数据传输。
(二)问题二
如何预防本地DNS缓存出现问题? 解答:定期清理本地DNS缓存是个好习惯,比如可以每周或每月按照相应系统的操作方法(如Windows的ipconfig /flushdns命令、Mac的sudo killall HUP mDNSResponder命令)进行一次清理,防止缓存中积累过多过时或错误记录,尽量避免频繁访问一些不安全、可能存在恶意篡改DNS信息的网站,减少因外部恶意攻击导致本地DNS缓存被污染的风险,保持操作系统和网络软件的及时更新也很重要,因为更新往往会修复一些可能影响DNS缓存正常管理的漏洞,使得系统能更好地维护