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dns无法解析解决办法

S无法解析?先检查网络连接,再尝试更换DNS服务器或刷新缓存,必要时查杀病毒并重置网络设置

DNS 无法解析解决办法

DNS 无法解析的常见原因

原因 描述
网络连接问题 电脑或设备未正常连接到网络,如网线松动、WiFi 信号差等,导致无法与 DNS 服务器通信。
DNS 服务器故障 DNS 服务器本身出现故障,可能是服务器维护、遭受攻击或硬件故障等,使得无法正常解析域名。
本地 DNS 缓存问题 本地计算机缓存中存储了错误或过期的 DNS 记录,导致域名解析异常。
防火墙或安全软件阻止 防火墙或安全软件设置不当,阻止了对 DNS 服务器的访问或某些域名的解析请求。
主机文件配置错误 本地计算机的 hosts 文件中存在错误的域名指向,干扰了正常的 DNS 解析流程。

具体解决办法

(一)检查网络连接

  1. 有线连接
    • 检查网线是否插好,确保网线两端分别牢固插入电脑网卡和路由器或交换机的相应端口。
    • 观察网线接口处的指示灯,正常情况下应亮起或闪烁,若指示灯不亮,可能是网线损坏或网卡故障,可尝试更换网线或检查网卡驱动。
  2. 无线连接
    • 确认 WiFi 已开启且信号强度良好,如果距离路由器较远或障碍物较多,可能导致信号弱,可靠近路由器或移除障碍物后重试。
    • 检查电脑或设备的 WiFi 设置,确保已正确连接到目标无线网络,并且输入的密码准确无误,可以尝试忘记该网络后重新连接。

(二)更换 DNS 服务器

  1. 公共 DNS 服务
    • 谷歌 DNS:主 DNS 服务器地址为 8.8.8.8,副 DNS 服务器地址为 8.8.4.4。
    • 百度 DNS:主 DNS 服务器地址为 180.76.76.76,副 DNS 服务器地址为 114.114.114.114 的国内镜像服务。
    • 在电脑的网络设置中,找到网络适配器的属性,双击“Internet 协议版本 4(TCP/IPv4)”,在弹出的窗口中选择“使用下面的 DNS 服务器地址”,然后输入上述公共 DNS 地址,点击“确定”保存设置。
  2. 路由器 DNS 设置
    • 登录路由器管理界面,通常在浏览器中输入路由器的 IP 地址(如 192.168.1.1 或 192.168.0.1 等),然后输入用户名和密码登录。
    • 在路由器的 DNS 设置选项中,将 DNS 服务器地址更改为公共 DNS 地址或其他可靠的 DNS 服务地址,保存设置并重启路由器。

(三)清除本地 DNS 缓存

  1. Windows 系统
    • 按下“Win + R”键,打开“运行”对话框,输入“cmd”并回车,打开命令提示符窗口。
    • 在命令提示符窗口中输入“ipconfig /flushdns”命令,然后按回车键执行,此命令将清除 Windows 系统中的 DNS 缓存。
  2. Mac 系统
    • 点击“启动台”,找到“终端”应用程序并打开。
    • 在终端中输入“sudo killall HUP mDNSResponder”命令,然后输入管理员密码并按回车键执行,该命令将刷新 Mac 系统的 DNS 缓存。
  3. Linux 系统

    打开终端,根据不同的 Linux 发行版,使用相应的命令清除 DNS 缓存,在 Ubuntu 系统中,可以使用“sudo systemdresolve flushcaches”命令;在 CentOS 系统中,可以使用“sudo service nscd restart”命令(如果安装了 nscd 服务)。

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(四)检查防火墙和安全软件设置

  1. 防火墙设置
    • 对于 Windows 系统的防火墙,打开“控制面板”,找到“Windows 防火墙”,点击“允许程序或功能通过 Windows 防火墙”链接,确保“域名系统(DNS)”相关的程序或端口(如 UDP 53)已被允许通过防火墙。
    • 如果使用的是第三方防火墙软件,如 Comodo Firewall、ZoneAlarm 等,需在软件的设置中找到相关的网络规则或防火墙规则,检查是否有阻止 DNS 请求的规则,并进行相应的调整或删除。
  2. 安全软件设置

    部分安全软件可能会对网络连接进行扫描和过滤,导致 DNS 解析问题,暂时关闭安全软件的实时监控或防火墙功能,然后再次尝试访问网络,看是否能够正常解析 DNS,如果可以,说明是安全软件的设置问题,可在安全软件的设置中调整相关规则,允许 DNS 请求通过。

(五)检查主机文件配置

  1. Windows 系统
    • 按下“Win + R”键,打开“运行”对话框,输入“C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts”并回车,打开 hosts 文件,注意,编辑 hosts 文件需要管理员权限,可能需要以管理员身份运行记事本程序。
    • 检查 hosts 文件中是否存在与要访问的域名相关的错误记录,如有则将其删除或注释掉(在记录前加“#”号),如果有一行记录为“127.0.0.1 example.com”,而你无法访问 example.com 网站,可能是这条记录导致的问题,可将其删除或注释后保存文件。
  2. Mac 和 Linux 系统
    • 在 Mac 系统中,使用终端命令“sudo nano /etc/hosts”打开 hosts 文件;在 Linux 系统中,使用相应的文本编辑器(如 vi、nano 等)打开 /etc/hosts 文件。
    • 同样检查文件中是否存在错误的域名指向记录,并进行修改或删除,修改完成后,保存文件并退出编辑器。

相关问题与解答

问题 1:为什么更换 DNS 服务器可以解决 DNS 无法解析的问题?

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答:当本地默认的 DNS 服务器出现故障或响应缓慢时,更换为其他可靠的公共 DNS 服务器可以绕过故障服务器,直接向新的 DNS 服务器发送域名解析请求,从而获取正确的域名解析结果,解决因原 DNS 服务器问题导致的无法解析情况。

问题 2:清除本地 DNS 缓存有什么作用?

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答:本地计算机在访问网络过程中会缓存一些 DNS 解析记录,以提高后续访问相同域名的速度,但当这些缓存记录出现错误或过期时,就会导致域名解析异常,清除本地 DNS 缓存可以强制计算机重新向 DNS 服务器发送解析请求,获取最新的、正确的域名解析信息,从而解决因缓存问题引起的

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