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DNS配置时好时坏的解决方法

问题分析

当DNS配置出现时好时坏的情况时，可能涉及多方面的原因，以下是一些常见的因素： | 可能原因 | 详细说明 | | | | | 网络连接不稳定 | 网络设备（如路由器、交换机）故障、网线损坏、WiFi信号干扰等，导致DNS请求无法稳定发送和接收。 | | DNS服务器故障 | 公共DNS服务器负载过高、出现临时故障，或企业内部DNS服务器硬件、软件出现问题。 | | 本地DNS缓存问题 | 计算机本地缓存的DNS记录过期或错误，导致解析异常。 | | 防火墙或安全软件拦截 | 防火墙设置不当，阻止了DNS请求或响应；安全软件误判DNS流量为威胁并进行拦截。 | | 网络配置错误 | IP地址、子网掩码、网关等网络参数设置不正确，影响DNS查询。 | | DNS设置冲突 | 多个网络连接（如有线和无线）的DNS设置不一致，产生冲突。 |

解决步骤

（一）检查网络连接

1. 重启网络设备
   • 关闭并重新启动路由器、调制解调器等网络设备，等待设备完全启动后,检查网络连接是否正常。
   • 尝试重新插拔网线，确保网线连接牢固,没有松动或损坏。
2. 检查网络状态
   • 使用ping命令测试与网关、DNS服务器的连通性，在命令提示符（Windows）或终端（macOS/Linux）中输入ping [网关IP地址]和ping [DNS服务器IP地址],查看是否有丢包或延迟过高的情况。
   • 对于无线网络，检查信号强度和稳定性，尝试靠近无线路由器或更换无线信道,避免信号干扰。

（二）更换DNS服务器

1. 选择可靠的公共DNS服务器
   • 常见的公共DNS服务器有谷歌的8.8.8.8和8.8.4.4，Cloudflare的1.1.1.1和1.0.0.1，以及国内的一些公共DNS（如阿里、腾讯等提供的DNS服务）。
   • 根据自己的网络环境和需求，选择一个性能稳定、速度快的DNS服务器。
2. 修改DNS设置
   • Windows系统：打开“控制面板”>“网络和共享中心”>“更改适配器设置”，右键点击正在使用的网络连接，选择“属性”，在“网络协议版本4（TCP/IPv4）”属性中，选择“使用下面的DNS服务器地址”，填写选中的公共DNS服务器地址，然后点击“确定”保存设置。
   • macOS系统：打开“系统偏好设置”>“网络”，选择正在使用的网络连接，点击“高级”，切换到“DNS”选项卡，点击“+”按钮添加公共DNS服务器地址，然后点击“确定”保存设置。
   • Linux系统：不同的Linux发行版设置方法略有不同，一般可以通过修改/etc/resolv.conf文件来设置DNS服务器，在该文件中添加nameserver [DNS服务器地址]这一行,保存并退出。

（三）清除DNS缓存

1. Windows系统
   • 打开命令提示符（以管理员身份运行），输入ipconfig /flushdns命令，然后按回车键执行，该命令会清除计算机本地的DNS缓存,强制计算机重新向DNS服务器请求解析域名。
2. macOS系统
   • 打开终端，输入sudo killall HUP mDNSResponder命令，然后按回车键执行，输入密码后,该命令会刷新DNS缓存。
3. Linux系统
   • 对于基于Debian/Ubuntu的系统，可以使用sudo systemdresolve flushcaches命令清除DNS缓存。
   • 对于基于Red Hat/CentOS的系统，可以使用sudo service named restart或sudo systemctl restart named命令重启DNS服务来清除缓存（具体命令可能因系统配置而异）。

（四）检查防火墙和安全软件设置

1. 检查防火墙规则
   • 进入防火墙设置界面，检查是否有针对DNS端口（默认是53端口）的阻止规则，如果有,将其删除或调整为允许DNS流量通过。
   • 确保防火墙没有将DNS请求误识别为恶意流量并进行拦截，可以尝试暂时关闭防火墙，然后测试DNS是否能正常工作，如果关闭防火墙后DNS恢复正常，说明是防火墙设置问题,需要进一步调整防火墙规则。
2. 检查安全软件设置

   关闭或暂时禁用电脑上安装的杀毒软件、网络安全软件等，然后测试DNS是否能正常工作，如果禁用安全软件后DNS恢复正常，说明是安全软件的设置问题，可以进入安全软件的设置界面，将DNS相关的程序或服务添加到信任列表中，或者调整安全级别,以避免对DNS流量的误拦截。

   

（五）检查网络配置

1. 检查IP地址和子网掩码设置

   打开网络设置界面，查看计算机的IP地址、子网掩码、网关等设置是否正确，确保这些设置与所在网络的环境相匹配，如果是自动获取IP地址，可以尝试手动设置一个固定的IP地址,看是否能解决问题。

2. 检查网络连接类型
   • 如果使用的是无线网络，确保选择了正确的无线网络,并且无线网络的加密方式和密码正确。
   • 如果使用的是虚拟专用网络（VPN），检查VPN连接是否正常，以及VPN设置是否影响了DNS解析，可以尝试断开VPN连接,然后测试DNS是否能正常工作。

相关问题与解答

（一）问题

为什么有时候更换DNS服务器后,网络速度会变慢？

（二）解答

更换DNS服务器后网络速度变慢可能是由以下原因导致的：

1. DNS服务器距离远：选择的DNS服务器如果位于较远的地理位置，数据传输的延迟会增加，从而导致网络速度变慢，尽量选择距离自己较近的DNS服务器，可以减少延迟,提高网络速度。
2. DNS服务器负载高：一些公共DNS服务器在高峰时段可能会面临较大的负载，响应时间会变长，影响网络速度,可以尝试更换其他负载较低的DNS服务器。
3. 网络路由问题：更换DNS服务器后，数据包的传输路径可能会发生变化，如果新的路径存在拥堵或不稳定的情况，也会导致网络速度下降，可以通过tracert命令（Windows）或traceroute命令（macOS/Linux）查看数据包的传输路径,检查是否存在问题。

（二）问题

如何防止DNS配置再次出现时好时坏的问题？

（三）解答

为了防止DNS配置再次出现问题,可以采取以下措施：

1. 定期检查网络设备：定期检查路由器、调制解调器等网络设备的状态，确保设备正常运行，没有故障或过热等问题，及时更新设备的固件,以修复可能存在的漏洞和性能问题。
2. 优化网络环境：合理布置无线网络设备，避免信号干扰，对于有线网络，确保网线质量良好，连接牢固，定期清理网络中的无用设备和连接,减少网络拥塞。
3. 选择合适的DNS服务器：根据自己的网络需求和使用习惯，选择一个性能稳定、速度快的DNS服务器，可以多尝试几个不同的公共DNS服务器，比较它们的效果,然后选择一个最适合自己的。
4. 加强本地安全防护：及时更新操作系统和安全软件的补丁，防止计算机受到病毒、木马等恶意软件的攻击，定期清理计算机中的临时文件和缓存,保持系统的良好性能。
5. 监控网络状态：使用网络监控工具，实时监测网络的连接状态、带宽使用情况、DNS解析时间等指标，一旦发现异常情况，及时采取措施进行处理，避免问题