和DNS没了，可通过命令行工具、系统设置或路由器管理界面查找
《当IP和DNS没了怎么找？详细解决方法及相关知识》
在网络世界中，IP地址和DNS（域名系统）是实现设备间通信和访问互联网资源的关键要素，有时候我们可能会遇到IP和DNS丢失或无法正常使用的情况，这会导致网络连接出现问题，如无法访问特定网站、网络速度变慢等，本文将详细介绍在IP和DNS没了的情况下，如何寻找和恢复它们,以及相关的网络知识和解决方法。
IP地址和DNS的基本概念
（一）IP地址
| 概念 | 详细说明 |
|---|---|
| 定义 | IP地址是互联网协议地址（Internet Protocol Address）的缩写，是分配给网络中每个设备的唯一标识符，用于在网络中定位和识别设备。 |
| 分类 | IPv4：由32位二进制数组成，通常表示为四个十进制数，每个数范围在0 255之间，用点号分隔，如192.168.1.1。 IPv6：为了解决IPv4地址枯竭问题而推出的新一代IP地址，由128位二进制数组成，表示形式更为复杂，如2001:0db8:85a3:0000:0000:8a2e:0370:7334。 |
（二）DNS
| 概念 | 详细说明 |
|---|---|
| 定义 | DNS（Domain Name System）即域名系统，它的主要作用是将人类易于记忆的域名（如www.baidu.com）转换为计算机能够理解的IP地址，从而实现对网络资源的访问。 |
| 工作原理 | 当用户在浏览器中输入一个域名时，DNS解析器会向DNS服务器发送查询请求，DNS服务器会根据域名查找对应的IP地址，并将结果返回给用户的设备，然后设备就可以通过该IP地址与目标服务器建立连接。 |
IP和DNS没了的可能原因
（一）网络设置错误
- 手动配置错误：如果在网络设置中不小心将IP地址、子网掩码、默认网关或DNS服务器地址等参数设置错误，可能会导致IP和DNS无法正常使用，将IP地址设置为一个不在当前网络范围内的无效地址,或者将DNS服务器地址设置为错误的值。
- 自动获取失败：在一些情况下，设备可能无法成功从DHCP（动态主机配置协议）服务器获取正确的IP地址和DNS服务器地址，这可能是由于DHCP服务器故障、网络连接问题或者设备自身的网络配置问题导致的。
（二）网络故障
- 硬件故障：网络设备如路由器、交换机、网卡等出现故障，可能会影响IP地址的分配和DNS的解析，路由器的DHCP功能出现故障，无法为设备分配IP地址；或者网卡损坏，导致设备无法正常连接到网络,从而无法获取IP和DNS信息。
- 软件故障：操作系统的网络相关组件出现故障，也可能导致IP和DNS问题，网络驱动程序损坏、系统文件丢失或损坏等,都可能影响网络的正常功能。
（三）ISP（互联网服务提供商）问题
- DNS服务器故障：ISP提供的DNS服务器可能出现故障或维护情况，导致用户无法正常解析域名，这种情况下,用户可能会遇到部分或全部网站无法访问的问题。
- 网络配置变更：ISP可能对网络进行配置变更，如更换IP地址段、调整DNS服务器设置等，如果没有及时通知用户或者用户的设备没有正确获取新的配置信息,就可能导致IP和DNS丢失的问题。
寻找和恢复IP及DNS的方法
（一）检查网络设置
- Windows系统
- 打开“控制面板”，点击“网络和共享中心”，再点击“更改适配器设置”。
- 右键点击正在使用的网络连接（如本地连接或无线网络连接），选择“属性”。
- 在“网络”选项卡中，检查“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”和“Internet协议版本6（TCP/IPv6）”的属性设置，如果选择了“自动获取IP地址”和“自动获取DNS服务器地址”，则尝试点击“确定”保存设置，让系统重新获取IP和DNS信息，如果选择的是“使用下面的IP地址”和“使用下面的DNS服务器地址”，则检查所填写的地址是否正确，可以尝试将其修改为“自动获取”,然后再次尝试连接网络。
- Mac系统
- 点击苹果菜单中的“系统偏好设置”，选择“网络”。
- 选择正在使用的网络连接（如WiFi或以太网），点击“高级”。
- 在“TCP/IP”选项卡中，查看IP地址和DNS服务器地址的设置，如果设置为“自动获取IP地址”和“自动获取DNS服务器地址”，则点击“好”保存设置，让系统重新获取信息，如果为手动设置，则检查地址的正确性,并进行相应的修改。
（二）重启网络设备
- 重启路由器和调制解调器：关闭路由器和调制解调器的电源，等待几分钟后，再依次打开它们的电源，等待设备启动完成后，检查网络连接是否恢复正常,IP和DNS是否能够正确获取。
- 重启计算机或移动设备：设备的网络缓存可能出现问题，导致IP和DNS信息无法正确更新，重启设备可以清除网络缓存，重新初始化网络设置,有助于解决一些问题。
（三）检查硬件连接
- 检查网线连接：确保电脑与路由器、路由器与调制解调器之间的网线连接牢固，没有松动或损坏，如果使用的是无线网络，则检查信号强度和稳定性,确保设备在有效的无线覆盖范围内。
- 检查网卡状态：在设备管理器中查看网卡是否正常工作，有没有黄色感叹号或红色叉号等异常标志，如果有,可能需要更新网卡驱动程序或更换网卡。
（四）手动设置DNS服务器地址
如果自动获取DNS服务器地址失败，可以尝试手动设置DNS服务器地址,以下是一些常用的公共DNS服务器地址：
| DNS服务器 | IP地址 |
|---|---|
| 谷歌DNS | 主DNS：8.8.8.8 副DNS：8.8.4.4 |
| 百度DNS | 主DNS：180.76.76.76 副DNS：114.114.114.114 |
| 阿里DNS | 主DNS：223.5.5.5 副DNS：223.6.6.6 |
在Windows系统中，按照前面提到的方法进入网络连接属性设置界面，在“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”属性中，选择“使用下面的DNS服务器地址”，然后填写上述任意一组DNS服务器地址，在Mac系统中，同样在“网络”设置中的相应位置进行设置。
（五）联系ISP
如果经过以上步骤仍然无法解决问题，可能是ISP方面的问题，可以联系ISP的客服人员，向他们反映情况，并提供详细的错误信息和设备信息，他们可以帮助检查网络配置、DNS服务器状态等,并给出相应的解决方案。
相关问题与解答
（一）问题：什么是静态IP地址和动态IP地址？它们有什么区别？
解答：静态IP地址是指长期固定分配给一台设备的IP地址，一般不会改变，这种地址通常用于需要稳定网络连接的设备，如服务器、网络打印机等，动态IP地址则是通过DHCP服务器动态分配给设备的，每次设备连接到网络时，可能会获得不同的IP地址，动态IP地址适用于普通家庭用户和小型企业网络，它可以有效利用有限的IP地址资源，并且便于网络管理，两者的主要区别在于IP地址的分配方式和稳定性，静态IP地址稳定性高但管理相对复杂,动态IP地址灵活性强但可能会发生变化。
（二）问题：除了公共DNS服务器，还可以使用哪些DNS服务器？
解答：除了前面提到的公共DNS服务器外,还可以使用以下类型的DNS服务器：
- 企业自有DNS服务器：一些大型企业或组织会搭建自己的内部DNS服务器，用于管理企业内部的网络资源和域名解析，这种DNS服务器可以根据企业的需求进行定制化配置，提供更高效、安全的域名解析服务。
- 运营商提供的DNS服务器：部分ISP会为用户提供专用的DNS服务器地址，这些服务器通常针对该运营商的网络进行了优化，能够提供更好的解析性能和稳定性，用户可以在ISP的官方网站或客服渠道获取