办理人即在办公自动化系统里负责处理相关事务流程的人,如审批、提交
OA系统中,办理人通常是指在流程中负责具体事务处理和信息补充的人员,与审批人不同,审批人主要负责审核申请内容并决定是否批准或驳回,而办理人则是在流程中执行具体的操作或补充相关信息,以下是关于OA办理人的详细说明:
OA办理人的核心职责
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信息补充与完善
- 办理人需根据流程要求,补充申请中未完善的信息,在费用报销流程中,出纳作为办理人需填写支付账号、付款时间等财务信息,但不审核金额合理性。
- 在合同审批流程中,法务人员可能作为办理人补充法律条款或风险提示,而审批人(如总经理)仅决定是否批准合同。
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流程推进与操作
- 办理人负责暂存、提交或转交流程,在活动策划流程中,预算员、内容策划员、外联人员分别作为办理人补充各自负责的信息,完成后统一提交审批。
- 办理人可能涉及多人协作,例如在员工入职流程中,行政人员负责补充银行卡信息、工卡信息等,而人事部门负责审核岗位和薪资。
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与审批人的区别
- 审批人:决定流程是否通过(同意/拒绝/转交),关注申请内容的合规性。
- 办理人:不决定流程结果,仅处理具体事务(如填写数据、执行操作),确保流程信息完整。
OA办理人的常见场景
场景 | 办理人角色 | 职责示例 |
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费用报销流程 | 出纳 | 补充支付方式、银行账号等信息,不审核金额。 |
员工病假流程 | 员工本人 | 补交病假证明材料(如病历、诊断书)。 |
合同签订流程 | 法务人员 | 补充法律条款、风险提示,确保合同合规性。 |
采购申请流程 | 采购专员 | 核对供应商信息、采购清单,但无权批准采购。 |
活动策划流程 | 预算员、内容策划员等 | 多人分别补充预算、活动内容、外联信息后,统一提交审批。 |
OA办理人的操作特点
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节点位置:
- 办理人通常出现在流程的中后期,负责在审批前完善信息(如“经理审批→财务审核→出纳办理”)。
- 也可作为第一个节点,多人办理后集中提交审批(如活动策划流程)。
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操作权限:
- 办理人只能执行预设的操作(如暂存、提交、补充信息),无法直接批准或驳回流程。
- 部分系统允许将办理人设置为流程的必经节点,确保信息完整性。
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数据记录:
OA系统会记录办理人的操作日志(如补充内容、提交时间),但不会赋予审批决策权。
相关问题与解答
问题1:OA办理人可以同时是审批人吗?
解答:
办理人和审批人通常是不同角色,但根据企业流程设计,某些情况下可能重叠,在简单流程中,部门领导可能既是审批人(决定是否批准)又是办理人(补充审批意见),从职责分离角度看,建议将两者分开,以避免权限混淆。
问题2:如何区分办理人和抄送人?
解答:
- 办理人:需主动处理事务(如补充信息、执行操作),是流程的必要节点。
- 抄送人:仅需知晓流程进展,无需任何操作(如知会相关部门)。