网络连接，重启路由器和设备，尝试更换 DNS 服务器地址，如 114.114.114.114 或 8.8.8.
DNS错误是由解析器和域名服务器组成的系统出现异常导致的，该系统负责将域名转换为IP地址**，当遇到DNS错误时，可能会导致无法访问特定网站或所有网络服务,以下是一些解决DNS错误的详细步骤和方法：
检查网络连接
- 确保物理连接正常：检查网线是否插好，无线连接是否稳定,可以尝试重新插拔网线或重启无线路由器。
- 测试其他设备：在同一网络上尝试使用其他设备（如手机、平板）访问互联网,以确定问题是否仅限于当前设备。
更改DNS服务器设置
- 自动获取DNS服务器地址：路由器会自动分配DNS服务器地址，确保您的设备设置为“自动获得DNS服务器地址”。
- 手动设置公共DNS服务器：如果自动获取无效，可以尝试手动设置知名的公共DNS服务器，如Google Public DNS（主用8.8.8.8，备用8.8.4.4）或OpenDNS（主用208.67.222.222，备用208.67.220.220）。
- 使用本地ISP提供的DNS：联系您的互联网服务提供商（ISP）,获取并设置推荐的DNS服务器地址。
清除DNS缓存
- Windows系统：打开命令提示符（以管理员身份运行），输入
ipconfig /flushdns并回车,这将清除DNS解析缓存。 - Mac系统：打开“终端”，输入
sudo killall HUP mDNSResponder并回车,然后输入管理员密码。 - Linux系统：使用相应的包管理器更新DNS缓存,具体命令因发行版而异。
重启路由器和调制解调器
- 重启路由器：关闭电源，等待几秒钟后再重新启动,这有助于清除路由器的缓存和重置网络连接。
- 重启调制解调器：同样地，关闭调制解调器的电源,等待片刻后重新开启。
检查防火墙和安全软件设置
- 暂时禁用防火墙：检查防火墙设置，确保没有阻止DNS请求，可以暂时禁用防火墙进行测试,但请记得在测试后重新启用。
- 调整安全软件：某些安全软件可能会拦截DNS请求，导致解析失败，检查软件设置,确保其不会干扰DNS解析。
联系网络服务提供商
如果上述方法均未能解决问题，可能是网络服务提供商方面的问题，应联系ISP的技术支持,寻求进一步的帮助和解决方案。
使用代理服务器
在某些情况下，配置代理服务器可以绕过直接的DNS解析过程，从而解决DNS错误导致的无法上网问题，请注意选择可信赖的代理服务,并遵守相关法律法规。
| 解决方法 | 操作步骤 | 注意事项 |
|---|---|---|
| 检查网络连接 | 确保物理连接正常，测试其他设备 | 确认问题是否仅限于当前设备 |
| 更改DNS服务器 | 自动获取或手动设置公共DNS | 选择合适的DNS服务器地址 |
| 清除DNS缓存 | 使用命令行工具清除缓存 | 根据操作系统选择正确命令 |
| 重启路由器 | 关闭电源后重新启动 | 定期重启以保持设备性能 |
| 检查防火墙设置 | 暂时禁用防火墙进行测试 | 测试后务必重新启用 |
| 联系ISP | 寻求技术支持 | 提供详细错误信息以便诊断 |
| 使用代理服务器 | 配置代理绕过DNS解析 | 选择合法且安全的代理服务 |
相关问题与解答
Q1: 什么是DNS？为什么会出现DNS错误？
A1: DNS全称为Domain Name System，即域名系统，负责将人类可读的域名（如www.example.com）转换为计算机可识别的IP地址（如192.0.2.1），DNS错误通常发生在解析过程中，可能的原因包括网络连接问题、DNS服务器故障、缓存污染、配置错误等。
Q2: 如果更改了DNS服务器还是无法解决问题怎么办？
A2: 如果更改DNS服务器后仍然无法解决问题，建议按照以下顺序进一步排查：检查网络连接是否正常；尝试清除本地DNS缓存；重启路由器和调制解调器；如果问题依旧存在,可能需要联系网络服务提供商寻求帮助。