SAPP夏普电视DNS设置详细指南
DNS基础知识
（一）什么是DNS
DNS（Domain Name System，域名系统）是互联网的一项服务，它作为将域名和IP地址相互映射的一个分布式数据库，能够使人更方便地访问互联网，而不需要记住复杂的IP地址，我们输入www.baidu.com，DNS会将其解析为对应的百度服务器的IP地址，从而让我们能够访问百度网站。
（二）为什么要设置DNS
- 提高网络访问速度：不同的DNS服务器解析速度有差异，选择合适的DNS可以加快域名解析过程，减少等待时间，让电视在打开网页、加载在线视频等内容时更快。
- 增强网络稳定性：一些公共DNS服务器具有更好的容错和负载均衡机制，相比电视默认的DNS设置，能在一定程度上避免因原DNS服务器故障导致的网络访问问题。
- 突破网络限制（部分情况）：在某些特殊的网络环境下，更改DNS可能有助于访问一些原本受限的内容（但需在合法合规前提下）。
SAPP夏普电视DNS设置前的准备工作
（一）确认网络连接方式
夏普电视常见的网络连接方式有WiFi连接和有线连接，你需要先确定电视当前是通过哪种方式接入网络，因为不同连接方式下进入设置界面的路径可能会略有不同。
（二）获取可用的DNS地址
以下是一些常见且较为可靠的公共DNS地址： |DNS名称|首选DNS地址|备用DNS地址| |||| |谷歌公共DNS|8.8.8.8|8.8.4.4| |阿里公共DNS|223.5.5.5|223.6.6.6| |114DNS|114.114.114.114|114.114.115.115|
你可以根据自己的需求选择其中一个或多个DNS地址来设置,也可以使用运营商提供的特定DNS（可向运营商客服咨询获取）。
SAPP夏普电视DNS设置步骤（以常见型号为例）
（一）通过WiFi连接时的设置步骤
- 进入电视设置界面：使用遥控器，按下“设置”按钮（一般是个齿轮图标），进入电视的设置菜单。
- 找到网络设置选项：在设置菜单中，通过方向键导航，找到“网络设置”选项并进入。
- 选择WiFi设置：在网络设置里，继续选择已连接的WiFi网络对应的设置选项（通常会显示已连接WiFi的名称），进入WiFi详细设置界面。
- 进入IP设置：在WiFi详细设置中，找到“IP设置”选项，进入该界面后，将“自动获取IP地址”改为“手动”（如果原来是手动的可略过此步）。
- 设置DNS地址：在手动设置IP的界面中，找到“DNS设置”栏，选中后，依次输入你获取到的首选DNS地址和备用DNS地址（如果只设置一个DNS，备用DNS可留空），输入完成后，按“确定”保存设置。
- 保存并退出：设置好DNS后，按遥控器的“返回”键逐级退出设置界面，电视会自动应用新的DNS设置，稍等片刻后，网络相关的功能就可以基于新的DNS进行访问了。
（二）通过有线连接时的设置步骤
- 进入电视设置界面：同样按下遥控器的“设置”按钮，进入设置菜单。
- 找到网络设置选项：在设置菜单中，找到“网络设置”并进入。
- 选择有线网络设置：因为是有限连接，所以直接进入对应的有线网络设置选项。
- 进入IP设置：在有线网络设置里，找到“IP设置”选项，将“自动获取IP地址”改为“手动”。
- 设置DNS地址：于“DNS设置”处，输入你想要使用的DNS地址，操作同WiFi连接时设置DNS的输入方法，输入完后确定保存。
- 保存退出：按“返回”键退出设置界面，新的DNS设置生效，电视将按照新设置的DNS进行网络通信。
设置后的检查与排障
（一）检查网络连接是否正常
设置完DNS后,可以尝试打开电视上的浏览器（如果有安装），访问一些常用的网站，如新浪、腾讯等，看是否能够正常打开，如果能快速打开且页面显示正常，说明DNS设置基本成功且网络连接良好，也可以播放在线视频，查看视频能否流畅加载播放，以此检验网络的整体状况。
（二）遇到问题的排查方法
- 无法连接网络：首先检查输入的DNS地址是否正确，有没有输错数字或者格式错误，如果确认无误，可尝试重启电视和路由器，有时候设备重启后能解决临时的网络故障，若还是不行，可恢复电视的默认网络设置（注意恢复默认会清除之前所有的网络相关设置，需要重新配置），然后重新按照上述步骤设置DNS。
- 部分网站或应用无法访问：有可能是该网站或应用对特定的DNS有限制，或者设置的DNS在某些方面不太兼容，可以尝试更换另一个公共DNS地址，再次进行设置，看是否能解决问题。
相关问题与解答
（一）问题：设置DNS后，电视上的某些应用出现卡顿或者无法正常使用怎么办？
解答：这种情况可能是新设置的DNS与该应用的服务器兼容性不太好，可以先尝试重启该应用，看是否能恢复正常，如果还是不行，可更换其他公共DNS地址重新设置，比如从谷歌公共DNS换成阿里公共DNS等，然后再次测试应用的使用情况，也要检查电视的网络带宽是否足够支持该应用的运行，可通过其他设备在同一网络下测试网速来判断。
（二）问题：如何知道当前夏普电视使用的是哪个DNS地址呢？
解答：进入电视的设置界面，按照之前介绍的网络设置路径，找到对应的网络连接（WiFi或有线）的设置选项，进入IP设置界面，在“DNS设置”栏中就能查看当前电视正在使用的DNS地址了。