网络电视出现DNS问题的详细解决方法：
检查网络连接
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有线连接：检查网线是否插好，有无损坏，确保电视机与路由器或调制解调器的连接正常，可以尝试重新插拔网线,或者更换一根网线进行测试。
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无线连接：确保电视机已正确连接到无线网络，输入的WiFi密码准确无误，可以在电视的设置中找到网络设置选项，查看无线网络的连接状态，若连接异常,可尝试重新连接该网络。
重启设备
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重启路由器：关闭路由器的电源开关，等待几分钟后，再打开电源开关重新启动路由器，这有助于清除路由器的缓存,重新获取最新的网络信息和DNS设置。
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重启电视：关闭电视机的电源，等待片刻后重新开启，有时候电视系统的临时故障可能导致DNS问题,重启电视可以解决一些软件方面的问题。
检查和修改DNS设置
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进入网络设置：不同品牌和型号的电视进入网络设置的方式可能略有不同，一般可以通过电视遥控器上的“设置”按钮，在设置菜单中找到“网络设置”选项。
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查看当前DNS设置：在网络设置中，查看电视当前的DNS设置方式，通常有自动获取和手动设置两种，如果是自动获取，可能是网络环境或路由器设置导致无法获取正确的DNS地址；如果是手动设置,可能是输入的DNS地址有误。
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手动修改DNS地址：若自动获取DNS失败，可以尝试手动设置DNS服务器地址,以下是一些常用的公共DNS服务器地址：
- 114DNS：首选DNS为114.114.114.114，备用DNS为114.114.115.115。
- 谷歌DNS：首选DNS为8.8.8.8，备用DNS为8.8.4.4。
刷新DNS缓存（部分电视支持）
- 查找相关设置：在电视的网络设置或高级网络设置选项中，寻找是否有“刷新DNS缓存”或类似的选项，并非所有电视都提供此功能，但如果有，执行该操作可以清除电视本地缓存的DNS信息,重新从网络获取最新的DNS解析记录。
检查路由器设置
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登录路由器管理界面：通过电脑或手机浏览器，输入路由器的IP地址（通常为192.168.0.1或192.168.1.1，具体地址可查看路由器背面的标签）,然后输入用户名和密码登录路由器管理界面。
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检查DNS设置：在路由器的设置中，查看DNS相关的设置选项，有些路由器可能需要手动设置DNS转发或指定DNS服务器地址，如果路由器的DNS设置不正确,可能会导致连接到该路由器的设备出现DNS问题。
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重启路由器的DNS服务：部分路由器提供了重启DNS服务的功能，可以在路由器的管理界面中查找并执行该操作,以重新初始化路由器的DNS解析功能。
联系网络服务提供商
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排查网络故障：如果经过以上步骤仍无法解决DNS问题，可能是网络服务提供商的网络线路、服务器出现中断或故障，导致电视无法正常访问网络和解析域名，此时需要联系网络服务提供商，向其咨询是否存在网络维护、故障等情况,并请求协助解决问题。
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获取正确的DNS信息：网络服务提供商通常会为用户提供特定的DNS服务器地址，可以向其咨询当地的正确DNS设置,并在电视或路由器中进行相应的配置。
恢复电视出厂设置（谨慎使用）
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备份重要数据：在执行恢复出厂设置之前，务必备份电视中的重要数据，如个人设置、安装的应用程序等，因为恢复出厂设置会将电视的所有设置恢复到初始状态,包括网络设置和个人数据都会被清除。
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恢复出厂设置：在电视的设置菜单中找到“恢复出厂设置”选项，按照提示进行操作，恢复出厂设置后，需要重新对电视进行设置，包括网络连接、画面调整、频道搜索等。
常见问题与解答
问题1：修改DNS后电视能正常上网了，但网速变慢了怎么办？
答：如果修改DNS后网速变慢，可能是选择的DNS服务器性能不佳或与你的网络环境不匹配，可以尝试更换其他公共DNS服务器地址，如阿里DNS（首选DNS为223.5.5.5，备用DNS为223.6.6.6）或百度DNS（首选DNS为180.76.76.76）等，再次测试网速，也可以检查路由器的限速设置，确保没有对电视的网络速度进行限制，如果问题仍然存在，可能是网络本身的问题,建议联系网络服务提供商检查网络状况。
问题2：电视恢复出厂设置后，除了DNS问题外，还出现了其他应用无法正常使用的情况，怎么解决？
答：电视恢复出厂设置后，所有之前的设置和安装的应用程序都将被清除，需要重新进行设置和安装应用，对于其他应用无法正常使用的情况，首先检查网络连接是否正常，确保电视能够正常连接到网络，逐个检查应用的设置和权限，确保其能够访问网络和获取所需的资源，如果某个应用仍然无法正常使用，可以尝试重新安装该应用，或者查看应用是否有可用的更新版本,安装更新后再次尝试使用。