Switch版2K19联机问题可尝试修改DNS为1.1.1.1或8.8.8.8,设置
Switch2019 DNS问题详解与解决方案
问题与现象
1 什么是DNS?
DNS(Domain Name System,域名系统)是互联网的“电话簿”,负责将人类可读的域名(如nintendo.com
)转换为机器可读的IP地址(如68.248.10
),当Switch主机访问在线服务时,需通过DNS解析目标服务器地址。

2 Switch 2019年DNS典型故障现象
故障类型 |
具体表现 |
无法连接eShop |
提示“无法连接网络”或“发生通信错误(代号:2111XXXX)” |
在线联机功能异常 |
匹配房间创建失败、好友列表无法刷新 |
系统更新卡住 |
下载进度长期停滞,提示“无法与服务器建立安全连接” |
网页浏览失败 |
浏览器显示“找不到服务器”或DNS错误代码(如NXDOMAIN ) |
3 2019年高发背景
- 固件版本:2019年Switch系统版本集中在5.x至6.x,存在部分网络栈兼容性问题
- 服务商调整:部分ISP(如中国电信)在2019年启用新DNS协议,导致旧设备解析失败
- DDoS攻击影响:当年针对游戏服务器的分布式拒绝服务攻击间接引发DNS污染
可能的原因分析
1 本地网络环境问题
可能性 |
具体原因 |
路由器缓存冲突 |
老旧路由器未及时清理DNS缓存,导致域名解析记录过期 |
DHCP分配异常 |
自动获取的DNS服务器地址指向失效节点 |
NAT穿透失败 |
TypeB路由器未开启UPnP,阻碍Switch建立UDP53端口通信 |
2 中间链路问题
- ISP劫持:部分运营商强制推送广告DNS(如
100.2.1
),干扰正常解析
- 国际出口拥堵:跨国线路在高峰时段延迟激增,导致DNS超时
- CDN节点故障:任天堂使用Cloudflare等CDN服务,局部节点宕机会引发连锁反应
3 主机端问题
- 时间同步错误:主机日期不准确导致SSL证书验证失败
- 代理设置残留:误开启VPN或代理后未完全关闭
- 证书信任库缺失:未导入任天堂中级证书(
nintendocds.cer
)
解决方案大全
1 基础网络排障
步骤1:测试基础连通性
# 通过JoyCon键入以下命令(需外接键盘)
ping 8.8.8.8 # 测试谷歌公共DNS可达性
nslookup storeen.nintendo.com # 检查eShop域名解析
步骤2:重置网络配置
操作路径 |
效果说明 |
设置 > 互联网 > 连接状态 > 忘记网络 |
清除当前WiFi配置,需重新输入密码 |
设置 > 主机 > 初始化主机 |
恢复出厂设置(注意备份存档) |
按住电源键12秒强制重启 |
清除临时网络缓存 |
2 手动配置DNS
推荐DNS服务器对比表
服务商 |
首选DNS |
备用DNS |
特点说明 |
Google |
8.8.8 |
8.4.4 |
全球覆盖稳定,抗DDoS能力强 |
Cloudflare |
1.1.1 |
0.0.1 |
隐私保护优先,零日志政策 |
OpenDNS |
67.222.222 |
67.220.220 |
家庭友好模式,屏蔽恶意域名 |
阿里DNS |
5.5.5 |
6.6.6 |
国内低延迟,适合手游加速 |
配置步骤(以Google DNS为例)
- 进入
设置 > 互联网 > 连接设置
- 选择当前WiFi网络,点击
更改设置
- 将IP地址设为
自动
,在「高级设定」中手动输入:
- DNS服务器1:
8.8.8
- DNS服务器2:
8.4.4
- 保存后立即执行
系统更新
检查连通性
3 高级故障处理
方法1:修改Hosts文件(需电脑辅助)
- 通过USB tether连接Switch与电脑
- 在
/shared_fusee
目录下创建hosts
文件(无扩展名)
- 添加以下条目:
68.248.10 storeen.nintendo.com
172.68.248.10 account.nintendo.net
- 重启主机并测试eShop访问
方法2:启用代理服务器(仅应急使用)
工具 |
配置参数 |
风险提示 |
PS4 Proxy |
IP地址168.1.100:8080 ,勾选PAC模式 |
可能导致账号封禁,仅限下载游戏时使用 |
LadderVPN |
选择日本服务器,协议TCP |
影响联机稳定性,建议单排时禁用 |
预防性维护建议
1 网络环境优化
- 路由器升级:将固件更新至2020年后的版本(如华硕ASUSWRT Merlin 3.0+)
- QoS设置:为Switch分配固定IP(如
168.1.100
),并设置上传带宽优先级
- 5GHz频段优先:避免2.4GHz频道的蓝牙/微波炉干扰
2 系统维护规范
操作项 |
建议频率 |
注意事项 |
时间同步 |
每周一次 |
使用ntp1.aliyun.com 作为时间源 |
证书更新 |
大版本更新后 |
通过https://certnintendo.com 下载最新根证书 |
eShop缓存清理 |
每月首次启动时 |
删除/data_management/downloaded 目录下残留文件 |
相关问题与解答
Q1:修改DNS后仍无法访问eShop怎么办?
A:尝试以下组合操作:

- 关闭主机「睡眠模式」→ 进入「待机模式」
- 同时按住
L+R+Volume Up
开机进入安全模式
- 选择
Internet Settings
→ Primary DNS
改为1.1.1
- 重启后立即格式化用户存储(非整机初始化)
Q2:不同地区DNS是否会影响游戏联机?
A:是的,区域DNS会影响NAT类型:

- 日本DNS(如
243.200.5
)通常获得Type A NAT,适合亚洲服务器游戏
- 美国DNS(如
8.8.8
)可能产生Type B NAT,需手动设置端口转发(TCP/UDP 53/80/443)
- 中国DNS(如
114.114.114
)建议搭配