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检查网络设置中的DNS配置，尝试手动设置为8.8.8.8或1.1.1.1，或前往系统偏好设置网络高级DNS重置缓存

Mac能连上WiFi但DNS异常的全面解析与解决方案

在使用Mac设备连接无线网络时，有时会出现一种奇怪的现象：设备能够成功连接到WiFi网络，却无法正常访问互联网资源，表现为网页无法打开、应用程序提示网络连接错误等，这种情况往往与DNS（域名系统）相关，本文将深入探讨Mac能连上WiFi但DNS异常的问题，分析其可能的原因,并提供详细的解决步骤。

DNS异常的表现及影响

（一）表现症状

网页无法打开：在浏览器中输入网址后，长时间加载无响应,最终显示无法连接到服务器。
应用程序网络故障：如邮件客户端无法接收或发送邮件，在线游戏无法登录服务器,即时通讯软件提示网络错误等。
系统更新失败：Mac系统在进行软件更新时，由于无法连接到苹果的更新服务器,导致更新进程停滞或失败。

（二）对用户的影响

DNS异常会严重影响用户对网络资源的访问，降低工作效率和娱乐体验，对于依赖网络的工作，如远程办公、在线会议等，DNS问题可能导致重要事务无法顺利进行，在娱乐方面，无法观看在线视频、玩游戏等,也会给用户带来困扰。

可能的原因分析

（一）网络设置问题

DNS服务器地址配置错误：Mac设备手动设置了不正确的DNS服务器地址,或者自动获取的DNS服务器地址出现异常。
网络代理设置不当：误开启了网络代理功能，且代理服务器设置错误,导致网络请求无法正常转发。

（二）路由器或网络环境问题

路由器DNS配置错误：路由器本身设置的DNS服务器地址有误,影响到连接该路由器的所有设备。
网络故障导致DNS服务不可用：网络线路故障、信号干扰等问题,使得设备无法正常与DNS服务器通信。

（三）系统软件问题

Mac操作系统故障：系统文件损坏、网络相关的系统服务异常等,可能影响DNS解析功能。
安全软件或防火墙干扰：安装的安全软件或防火墙设置过于严格,阻止了DNS请求的发送或接收。

解决方法

（一）检查网络设置

查看DNS服务器地址
- 打开“系统偏好设置”，点击“网络”图标。
- 选择已连接的WiFi网络，点击“高级”按钮。
- 在“TCP/IP”选项卡中，查看“DNS”设置，如果手动设置了DNS地址，尝试改为“自动获取DNS地址”；如果已经是自动获取，可尝试手动设置为公共DNS地址，如谷歌的DNS（主DNS为8.8.8.8，副DNS为8.8.4.4）。
检查网络代理设置
- 在“系统偏好设置”的“网络”设置中，再次选择已连接的WiFi网络，点击“高级”按钮。
- 切换到“代理”选项卡，确保“自动代理配置”和“网页代理（HTTP）”等选项均处于关闭状态，如果之前开启过代理服务器，且不需要使用代理,务必关闭相关设置。

（二）重启路由器和设备

重启路由器：拔掉路由器的电源插头，等待约5秒钟后重新插上电源，等待路由器重新启动并完成网络连接，这有助于清除路由器缓存，重置网络配置,可能解决因路由器故障导致的DNS问题。
重启Mac设备：点击苹果菜单，选择“重新启动”选项，重启Mac电脑，重启设备可以刷新网络连接,重新启动与网络相关的系统服务。

（三）修改系统网络设置

创建新的网络位置
- 在“系统偏好设置”的“网络”设置中，点击“位置”下拉菜单，选择“编辑位置”。
- 点击“+”按钮，创建一个新的位置，新网络位置”。
- 选中新创建的位置，然后点击“应用”按钮，这将重置网络设置,相当于重新建立一次网络连接。
重置网络设置（谨慎使用）
如果上述方法均无效，可以考虑重置网络设置，在“系统偏好设置”的“网络”设置中，点击“高级”按钮，然后点击“重置”按钮，注意，此操作将删除所有已保存的网络配置，包括WiFi密码、VPN设置等,需谨慎使用。

（四）检查安全软件和防火墙

临时关闭安全软件：如果安装了第三方安全软件，如杀毒软件、防火墙软件等，尝试暂时关闭这些软件，然后再次连接网络，观察DNS问题是否解决，如果问题消失，说明安全软件的设置可能过于严格,需要调整其网络访问规则。
检查系统防火墙设置：打开“系统偏好设置”，点击“安全性与隐私”图标，选择“防火墙”选项卡，确保防火墙没有阻止DNS相关的网络请求，如果不确定如何设置,可暂时关闭防火墙进行测试。

预防措施

（一）定期检查网络设置

养成定期检查网络设置的习惯，确保DNS服务器地址、网络代理等设置正确无误，特别是在更换网络环境或进行系统升级后,更要及时检查网络配置。

（二）保持路由器固件更新

定期访问路由器制造商的官方网站，下载并安装最新的路由器固件，固件更新可以修复路由器存在的漏洞和故障，提高网络稳定性和性能,减少因路由器问题导致的DNS异常。

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（三）谨慎使用安全软件和防火墙

在安装安全软件和防火墙时，要根据实际需求进行合理配置，避免过度防护导致正常的网络请求被阻止，定期更新安全软件的病毒库和规则库,以确保其有效性。

常见问题与解答

（一）问题一：为什么Mac能连上WiFi但无法访问网页？

答：这种情况很可能是DNS异常导致的，虽然Mac设备成功连接到了WiFi网络，但由于DNS解析出现问题，无法将域名转换为对应的IP地址，从而无法访问网页，可能是网络设置中的DNS服务器地址配置错误、路由器DNS配置错误、网络故障影响DNS服务，或者是系统软件、安全软件等方面的问题干扰了DNS解析过程。