一、DNS 劫持的定义与危害
(一)定义
DNS 劫持是一种网络攻击手段,指攻击者通过篡改域名系统(DNS)的解析结果,将用户引导至错误的、恶意的或未经授权的网站地址,而非用户原本想要访问的合法地址,在手机端,当发生 DNS 劫持时,可能会出现无法正常打开某些网站、被重定向到陌生广告页面或可疑网站等情况。
(二)危害
1、个人信息泄露:可能会诱导用户输入敏感信息,如账号密码、银行卡信息等,导致个人隐私数据被窃取,造成财产损失风险,劫持后将用户导向假冒银行网站,骗取用户登录信息进行盗刷。
2、流量消耗与费用增加:可能使手机频繁访问恶意广告页面或无关大量数据传输的网站,导致流量消耗异常,若使用套餐外流量还会产生额外费用。
3、设备安全风险:部分恶意网站可能携带病毒、木马程序,一旦手机访问,可能会感染设备,窃取更多隐私信息、控制手机功能等,对手机安全造成严重威胁。
二、手机 DNS 劫持的常见原因
(一)公共 WiFi 网络问题
在一些公共 WiFi 环境中,可能存在不法分子设置的钓鱼热点或被恶意篡改 DNS 设置的情况,当手机连接这些网络时,就容易遭受 DNS 劫持,例如在机场、咖啡馆等公共场所的免费 WiFi,安全防护相对较弱,容易被利用。
(二)路由器被攻击或故障
家庭或办公场所的路由器若存在安全漏洞,被黑客入侵后,黑客可篡改路由器的 DNS 设置,从而影响连接到该路由器的所有手机等设备的网络访问,路由器固件版本过旧也可能导致一些已知漏洞未被修复,增加被攻击风险。
(三)手机感染恶意软件
安装了含有恶意代码的应用程序后,恶意软件可能会在后台偷偷修改手机的 DNS 设置,将用户的网络请求导向恶意服务器,以实现广告推送、隐私窃取等目的,比如一些非正规渠道下载的破解软件、盗版应用等往往容易携带此类恶意软件。
(四)运营商 DNS 问题(较少见但可能存在)
个别情况下,网络运营商可能因利益驱动或其他技术故障等原因,对部分域名进行错误的解析或劫持,导致手机用户访问受影响,不过这种情况相对不太常见,且通常具有一定的地域性和普遍性,即同一地区较多用户可能同时出现类似问题。
三、手机 DNS 劫持的检测方法
检测方法 | 操作步骤 | 预期结果(可能表明存在 DNS 劫持) |
网页访问测试 | 在手机上打开常用浏览器,尝试访问知名网站(如百度、淘宝等),观察是否能正常打开,若出现长时间加载后跳转到其他陌生页面,或者提示无法访问但切换其他网络(如从 WiFi 切换到移动数据)又能正常访问,则可能存在 DNS 劫持。 | |
DNS 查询工具使用 | 在手机应用商店中搜索并安装专业的 DNS 查询工具(如“DNS 查询大师”等),输入要查询的域名,查看返回的 IP 地址是否与正常解析结果一致,若不一致,可能存在劫持情况。 | |
对比不同网络环境访问 | 先连接 WiFi 网络访问某网站,记录其表现(如是否正常打开、有无异常跳转等),然后切换到移动数据网络再次访问同一网站,对比两次访问情况,若在 WiFi 下出现异常而在移动数据下正常,WiFi 网络可能存在 DNS 劫持问题。 |
四、手机 DNS 劫持的修复方法
(一)修改手机 DNS 设置(以安卓和 iOS 系统为例)
操作系统 | 具体操作步骤 |
安卓系统 | 1. 打开手机“设置”应用,找到“网络和互联网”或“无线和网络”选项(不同手机可能表述略有不同)。 2. 点击已连接的 WiFi 网络,进入网络详情页面。 3. 找到“IP 地址”设置项,将其改为“静态”。 4. 在“DNS 1”和“DNS 2”栏中分别输入可靠的公共 DNS 地址,如 114.114.114.114(国内通用)、8.8.8.8(谷歌公共 DNS)等,然后保存设置,重启手机后,再次尝试访问之前出现问题的网站,看是否恢复正常。 |
iOS 系统 | 1. 进入手机“设置”,点击“无线局域网”选项,选择已连接的 WiFi 网络。 2. 点击网络名称右侧的“i”图标,进入网络配置页面。 3. 向下滑动找到“DNS”选项,选择“手动”,然后添加可靠的 DNS 地址(如上述提到的公共 DNS),删除原有不必要的 DNS 地址(如果有)。 4. 返回上一级菜单,重新连接该 WiFi 网络,之后检查网络访问情况。 |
(二)清除手机 DNS 缓存
1. 安卓系统
部分安卓手机可通过在拨号界面输入特定代码来清除 DNS 缓存,一般输入“4636”,进入手机测试界面,找到“DNS 信息”相关选项,点击“清除 DNS 缓存”(不同手机此操作路径可能略有差异,若找不到可通过手机应用商店搜索专门的缓存清理工具辅助操作)。
也可借助第三方清理类应用,如“绿色守护”“腾讯手机管家”等,在其设置中找到网络或缓存清理相关功能模块,进行 DNS 缓存清理操作。
2. iOS 系统
可尝试重启手机,这在一定程度上能自动清除部分临时的网络缓存数据,包括 DNS 缓存,对于一些较新的 iOS 版本,可在“设置”“Safari 浏览器”“清除历史记录与网站数据”中操作,虽然主要是针对浏览器缓存,但也可能对整体网络访问相关的缓存有一定清理效果。
(三)检查并处理手机中的恶意软件
安装正规的手机安全软件,如“360 手机卫士”“金山手机毒霸”等,对手机进行全面扫描查杀,重点关注那些具有修改系统设置、联网权限较高的可疑应用,发现恶意软件后按照软件提示进行卸载或隔离处理,以防止其再次篡改 DNS 设置。
仔细回顾近期安装的应用程序,若有来源不明或安装后出现网络异常情况的应用,及时予以卸载,避免恶意软件持续作恶。
(四)重置路由器(若怀疑路由器问题)
通过路由器背面的复位按钮(一般是一个小孔,用牙签或针状物按住几秒钟)将路由器恢复出厂设置,然后重新配置路由器的网络参数(包括 WiFi 名称、密码、管理员密码等)以及 DNS 设置(可设置为自动获取或使用可靠的公共 DNS),确保路由器端的网络环境安全可靠,再用手机连接该路由器上网查看是否还存在 DNS 劫持问题。
(五)联系网络运营商(若怀疑是运营商问题)
如果经过上述多种方法排查和修复后,仍然怀疑是网络运营商的 DNS 服务存在异常导致劫持问题,可拨打运营商客服电话(如中国移动 10086、中国联通 10010、中国电信 10000)向客服人员反映情况,提供详细的网络故障表现(如哪些网站无法正常访问、出现异常跳转的具体情况等),协助运营商进行后台排查和处理,看是否能够从运营商层面解决 DNS 劫持问题。
五、相关问题与解答
(一)问题
手机修改了 DNS 设置后,为什么有些网站还是打不开?
解答
可能有以下几种原因:一是所修改的 DNS 地址本身存在故障或不可用,虽然公共 DNS 通常是比较稳定的,但也不排除偶尔出现临时问题,可尝试更换其他可靠的公共 DNS 地址再次测试;二是网络环境本身存在其他限制或故障,比如防火墙设置阻止了对某些网站的访问,或者网站服务器端出现故障;三是手机网络配置其他方面仍有问题,IP 地址获取方式不正确、网关设置错误等,需要进一步检查手机的网络设置选项,确保各项参数配置正确合理。
(二)问题
如何预防手机再次遭遇 DNS 劫持?
解答
1、谨慎连接公共 WiFi:尽量避免连接来源不明、没有安全防护机制的公共 WiFi 网络,若必须使用,不要在此类网络上进行涉及敏感信息的操作,如网上银行转账、登录重要账号等。
2、保持手机系统和应用更新:及时安装手机系统推送的安全补丁和更新,同时关注已安装应用的更新信息,确保使用的是最新版本,以修复可能存在的安全漏洞,降低被恶意软件利用篡改 DNS 的风险。
3、安装可靠的安全软件:定期使用手机安全软件进行全盘扫描查杀,开启实时防护功能,防止恶意软件入侵并篡改手机网络设置,同时可借助安全软件的流量监控、联网权限管理等功能,对手机的网络访问行为进行有效管控。
4、定期检查路由器安全:如果是使用家庭或办公路由器上网,要定期登录路由器管理界面(一般在浏览器输入路由器背面标注的 IP 地址,如 192.168.1.1 等,使用管理员账号密码登录),检查路由器的固件版本是否为最新,及时升级固件;修改复杂的路由器登录密码和 WiFi 密码,避免被他人轻易破解入侵篡改设置;还可开启路由器的防火墙、MAC 地址过滤等功能增强安全性。