当您在使用 iTunes 备份 iPhone 或 iPad 时遇到“无法备份”并提示“断开”的问题，可能会感到困扰，这种情况通常由连接不稳定、软件冲突或设备设置问题引起，本文将为您分析常见原因并提供解决方案,帮助您顺利完成备份。
检查物理连接与 USB 端口
确保设备与电脑之间的物理连接稳定，建议使用原装 USB 数据线，避免使用损坏或非认证的第三方配件，尝试更换电脑的 USB 端口，优先使用机箱后面的 USB 接口，而非前置面板接口，因为后者可能供电不足，如果连接问题依然存在，可以尝试将数据线插入另一台电脑，排除数据线或电脑 USB 端口故障的可能性。
更新 iTunes 与操作系统
过时的 iTunes 版本或操作系统可能导致兼容性问题，请确保您的 iTunes 已更新至最新版本，可通过“帮助”或“检查更新”选项进行确认，检查电脑的操作系统（如 Windows 或 macOS）是否为最新版本，因为系统更新通常会修复已知的连接和兼容性 bug，更新后,重启电脑和设备再尝试备份。
关闭后台应用与冲突软件
某些后台程序或安全软件可能会干扰 iTunes 与设备的通信，尝试暂时关闭电脑上的防火墙、杀毒软件或 VPN 工具，然后重新进行备份，避免在备份过程中运行大型应用程序或游戏，以减少系统资源占用，如果问题解决，可以逐步重新启用这些软件,找出冲突项并进行相应调整。
重启设备与电脑
简单的重启操作可以解决许多临时性故障，重启您的 iOS 设备：按住电源键，滑动关机选项，等待一分钟后重新开机，重启电脑以清除临时缓存和进程冲突，重启后，重新连接设备并尝试备份，这往往能解决因软件临时故障导致的“断开”问题。
检查设备设置与备份选项
进入 iOS 设备的“设置”>“通用”>“iTunes Wi-Fi 备份”，确保该选项已关闭，如果启用此功能，设备会尝试通过无线网络备份，可能导致与有线连接的冲突，检查设备的“设置”>“隐私与安全性”>“定位服务”中是否允许 iTunes 访问,定位服务异常也可能影响连接稳定性。
尝试恢复模式或 DFU 模式
如果以上方法均无效，可能是设备系统文件损坏，将设备连接至电脑，同时按住“电源键”和“音量减”键（或“Home”键，具体取决于设备型号）进入恢复模式，按照 iTunes 提示进行恢复或更新操作，此操作会清除设备数据,因此请确保已尝试其他备份方式。
使用第三方工具作为备选
iTunes 依然无法备份，可以考虑使用第三方备份工具，如 iMazing 或 dr.fone，这些工具通常提供更稳定的连接和更灵活的备份选项,但需注意选择信誉良好的软件以避免数据安全风险。
FAQs
Q1：为什么 iTunes 备份时总是提示“断开连接”？
A1：这通常是由于 USB 数据线损坏、电脑 USB 端口故障或 iTunes 与设备兼容性问题导致的，建议更换数据线、尝试其他 USB 端口，并更新 iTunes 和 iOS 系统版本。
Q2：恢复模式会删除所有数据吗？
A2：是的，恢复模式会擦除设备上的所有数据，在操作前请确保已通过其他方式（如 iCloud 或第三方工具）备份重要数据，或尝试使用 iTunes 的“恢复更新”选项保留部分数据。