DNS被串改可能导致网络访问异常，需及时排查修复确保网络安全。
DNS 被串改：现象、危害、原因及应对措施
一、DNS 被串改的现象
| 序号 | 现象描述 |
| 1 | 用户访问特定网站时，被跳转到与预期完全不同的其他网站，试图访问知名电商平台 A，却跳转到一个陌生的、充满广告甚至可能包含恶意软件的钓鱼网站 B。 |
| 2 | 网络应用出现异常行为，如使用某款正规的办公软件，其内置的网络连接功能原本应连接到官方服务器获取更新或数据，但由于 DNS 被串改，连接到错误的服务器，导致软件无法正常更新或数据同步出错，频繁弹出错误提示框，严重影响正常使用。 |
| 3 | 系统提示 DNS 解析错误信息增多，无论是在电脑端还是移动设备上，当尝试通过域名访问网络资源时，频繁收到类似“无法解析域名”“DNS 服务器无响应”等错误提示，且更换多个正常网站均出现此类情况，这很可能是 DNS 被恶意串改的迹象。 |
二、DNS 被串改的危害
（一）个人信息泄露风险
| 类型 | 详情 |
| 账号密码被盗取 | 当用户被重定向到钓鱼网站并输入账号密码等信息时，黑客可在后台获取这些敏感数据，进而登录用户的真实账户，窃取个人资料、转移资金或进行其他恶意操作，给用户带来直接的经济损失和隐私侵犯。 |
| 浏览习惯与偏好被收集 | 即使用户未在虚假网站上输入敏感信息，黑客也可通过分析用户的浏览历史记录（因被串改 DNS 而产生），了解用户的兴趣爱好、经常访问的网站类型等，为精准推送诈骗信息或进一步针对性攻击提供依据，使用户长期处于隐私泄露风险之中。 |
（二）网络安全威胁加剧
| 方面 | 影响 |
| 恶意软件传播 | 许多被串改 DNS 指向的网站会暗中下载恶意软件到用户设备上，如病毒、木马、勒索软件等，这些恶意程序可能会破坏系统文件，导致设备运行缓慢、死机甚至数据丢失；勒索软件还可能加密用户的重要文件并索要赎金，给用户造成巨大困扰和经济压力。 |
| 网络服务中断 | 对于企业或组织而言，DNS 被串改可能导致内部网络通信混乱，关键业务系统无法正常访问外部资源或与其他分支机构进行数据交互，致使生产停滞、业务流程受阻，严重影响企业的正常运营和声誉，可能造成不可估量的经济损失。 |
三、DNS 被串改的原因
（一）黑客攻击
| 攻击手段 | 原理 |
| 中间人攻击 | 黑客在用户与合法 DNS 服务器之间的通信链路上进行窃听和篡改，在公共 WiFi 环境下，黑客可拦截用户发送的 DNS 查询请求，将其中的域名解析到自己搭建的恶意服务器上，然后再把伪造的响应结果返回给用户设备，使用户在不知情的情况下访问了错误的地址。 |
| DNS 服务器漏洞利用 | 部分 DNS 服务器软件存在安全漏洞，若管理员未及时更新补丁，黑客可利用这些漏洞入侵服务器，修改其中的域名解析记录，一旦控制了 DNS 服务器，就能随心所欲地将任意域名指向自己想要的 IP 地址，实现大规模的 DNS 串改攻击。 |
（二）网络配置错误
| 情形 | 说明 |
| 误操作配置 | 网络管理员在进行 DNS 服务器设置或网络设备配置更改时，可能由于疏忽或对配置命令理解有误，错误地指定了主备 DNS 服务器地址，或者设置了不合理的域名解析优先级，导致部分或全部域名解析出现异常，表现为类似 DNS 被串改的现象。 |
| 设备故障与冲突 | 当网络中的路由器、交换机等设备出现硬件故障或软件版本不兼容问题时，可能会干扰正常的 DNS 解析流程，路由器的缓存机制出现错误，将过时或错误的域名解析结果提供给客户端设备，引发网络访问异常，这种情况容易被误判为 DNS 被串改。 |
四、应对 DNS 被串改的措施
（一）个人用户层面
| 方法 | 操作步骤 |
| 修改设备网络设置 | 在电脑或手机的网络连接属性中，手动更改 DNS 服务器地址为可信的公共 DNS，如谷歌的 8.8.8.8 和 8.8.4.4（国内用户可优先选择阿里云、腾讯云等提供的公共 DNS），以 Windows 系统为例，打开“控制面板” “网络和共享中心” “更改适配器设置”，右键点击正在使用的网络连接，选择“属性”，在“Internet 协议版本 4（TCP/IPv4）”属性中手动填入新的 DNS 地址。 |
| 安装安全防护软件 | 选择知名的杀毒软件和防火墙产品，如卡巴斯基、诺顿、360 安全卫士等，并确保其实时防护功能开启，这些软件能够监测网络流量，及时发现并阻止恶意网站访问，对疑似被串改的 DNS 查询进行预警和拦截，有效降低安全风险。 |
（二）企业与组织层面
| 策略 | 实施要点 |
| 强化 DNS 安全防护 | 采用专业的 DNS 安全防护解决方案，如部署 DNS 防火墙、入侵检测系统（IDS）专门针对 DNS 流量进行监测和分析，这些系统可以实时检测异常的 DNS 查询行为，如大量重复查询、来自异常源地址的查询等，并根据预设规则自动阻断恶意请求，保护企业内部网络的 DNS 服务器免受攻击。 |
| 定期备份与恢复演练 | 定期对 DNS 服务器的数据进行备份，包括域名解析记录、配置文件等重要信息，制定完善的灾难恢复计划，并定期开展演练，确保在发生 DNS 被串改等紧急情况时，能够迅速从备份中恢复数据，将业务中断时间降至最低限度，保障企业的持续运营能力。 |
相关问题与解答
问题一：如何判断自己的 DNS 是否被串改？
解答：可以通过以下几种方法判断，一是观察网络访问情况，若频繁被跳转到陌生网站或出现大量解析错误提示，且更换多个不同类型网站均如此，可能是 DNS 被串改，二是在命令提示符（Windows）或终端（Mac、Linux）中使用“nslookup [域名]”命令，查看返回的 IP 地址是否与正常该域名对应的 IP 一致，若不一致且不是自己设置的特殊解析规则导致的，很可能 DNS 已被串改，三是借助一些在线的 DNS 检测工具，输入自己的 IP 地址后查看其获取到的 DNS 服务器地址是否为自己设定的有效地址，若出现异常地址则可能存在串改情况。
问题二：修改 DNS 服务器地址后一定能避免被串改吗？
解答：修改 DNS 服务器地址可以在一定程度上降低被串改的风险，但不能绝对避免，如果黑客攻击的是用户的本地网络环境（如家庭路由器被劫持），即使修改了设备上的 DNS 地址，数据在传输过程中仍可能被劫持和篡改，若用户访问的网站本身存在安全漏洞被黑客利用来篡改页面内容或重定向，仅修改 DNS 也无法防止此类情况发生，除了合理设置 DNS 外，还需要综合采取其他网络安全措施，如保持系统和软件更新、安装可靠的安全防护软件等，全方位保障网络安全。