工信部即中华人民共和国工业和信息化部，是国务院组成部门。其主要职责包括拟定实施行业规划、产业政策和标准，监测工业日常运行，推动技术装备发展和自主创新，管理通信业，指导信息化建设，协调维护国家信息安全等。
1、投诉处理结果查询：当事人向工信部提交投诉后，可通过工信部官方网站、电话或邮件等方式查询投诉进展，工信部一般会在一到两个工作日内给出处理结果，包括是否受理、处理进度等信息。
2、备案查询：通过工信部的官方网站可以查询网站的备案信息，这是核实网站合法性的重要途径，在电商、金融等需要提供个人信息的场景下，确保网站的合法备案尤为重要，以防止个人信息和资金安全受到威胁。
相关问题与解答
1、如何查询工信部备案？
打开工信部的官方网站（https://beian.miit.gov.cn/）。
在首页找到“公共查询”选项，点击进入。
在查询页面输入要查询的网站域名或备案号。
点击查询，获取备案信息，包括备案号、备案主体、备案网站等详细信息。
2、工信部投诉处理时间是多久？
工信部投诉的处理时间一般为一到两个工作日，如果超出这个时间范围，可能是系统故障或维护，建议在非高峰时段尝试查询或联系工信部客服了解情况。
3、为什么查询不到工信部备案信息？
检查输入的信息是否正确。
确保查询方式正确，如按网站名称、备案号、主体名称等进行查询。
如果确认输入无误但仍无结果，可能该网站未进行备案，建议谨慎访问。