DNS不可用的原因及解决方法
一、问题原因
1、网络连接问题：当网络连接不稳定或断开时，DNS解析自然无法完成，从而导致DNS不可用，这可能是由于网络设备故障、网络线缆连接不良或无线网络信号弱等原因导致的。
2、DNS服务器故障：DNS服务器可能因为硬件故障、软件错误、维护等原因出现故障，导致无法正常提供解析服务。
3、本地DNS缓存问题：本地计算机的DNS缓存可能会因为数据损坏或过时而导致解析失败，这通常是由于长时间未清除DNS缓存或使用了不可靠的DNS服务器导致的。
4、防火墙或安全软件限制：部分防火墙或安全软件可能会阻止DNS请求，从而导致DNS不可用，这通常是由于安全设置过于严格或误判了DNS请求为恶意行为导致的。
5、操作系统或网络配置错误：操作系统的网络配置错误，如错误的DNS服务器地址，也会导致DNS不可用。
6、DNS劫持：黑客可能通过攻击手段劫持了DNS服务器，导致用户无法访问正确的网站，这种情况下，用户需要采取安全措施来防范和解决。
7、IP地址获取问题：本地计算机未能获取正确的IP地址，也可能导致DNS不可用，这通常是由于DHCP服务器故障或网络配置错误导致的。
8、代理服务器设置：如果电脑开启了代理服务器，可能会导致网络出现问题，包括DNS不可用，此时需要关闭代理服务器或调整其设置。
9、网络服务提供商问题：在某些情况下，网络服务提供商可能存在网络维护或其他问题，导致DNS服务器不可用，此时可以联系网络服务提供商寻求解决方案。
二、解决方法
1、检查网络连接：首先确保网络连接稳定，可以尝试重启路由器或调制解调器，如果使用的是无线网络，可以尝试切换到有线连接。
2、更换DNS服务器地址：如果原DNS服务器出现故障，可以尝试更换其他可靠的DNS服务器，可以使用谷歌的DNS服务器（8.8.8.8 和 8.8.4.4）或中国电信的DNS服务器（202.96.128.86 和 202.96.128.166）。
3、清除本地DNS缓存：在Windows系统中，可以通过命令提示符（管理员模式）输入“ipconfig /flushdns”来清除本地DNS缓存，对于Mac OS X系统，可以在终端中输入“sudo killall HUP mDNSResponder”来完成此操作。
4、检查防火墙或安全软件设置：确保防火墙或安全软件没有阻止DNS请求，如果有，需要将DNS请求添加到信任列表中，或者暂时禁用防火墙和安全软件以测试是否是它们导致的问题。
5、修改网络配置：检查操作系统的网络配置，确保DNS服务器地址正确，在Windows系统中，可以通过“网络和共享中心”进行修改；在Mac OS X系统中，可以通过“系统偏好设置”中的“网络”进行修改。
6、重启计算机：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试重启计算机，有时这能解决一些由临时软件冲突或系统资源占用过高导致的网络问题。
7、联系网络服务提供商：如果问题依然存在，可以联系网络服务提供商询问他们是否有网络维护或其他问题，他们可能会提供更详细的诊断信息和解决方案。
8、备份和恢复网络设置：如果问题依然无法解决，可以考虑备份和恢复网络设置，这包括备份路由器的配置文件、恢复网络设备的出厂设置等，在备份和恢复之前，请确保已经保存了所有必要的网络配置信息以避免丢失重要设置。
三、相关问题与解答栏目
1、问题一：为什么更改了DNS服务器地址后仍然无法连接到DNS服务器？
解答：更改DNS服务器地址后，可能需要一段时间才能生效，请等待几分钟，然后再次尝试连接到DNS服务器，如果问题仍然存在，可以尝试使用其他公共DNS服务器地址进行尝试。
2、问题二：我使用的是无线网络，为什么无法连接到DNS服务器？
解答：如果您使用的是无线网络，可能存在信号弱或干扰的问题导致无法连接到DNS服务器，您可以尝试靠近路由器以确保信号强度良好，或者尝试使用有线连接来排除无线信号问题的可能性。