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在网络世界中，DNS（域名系统）如同互联网的“电话簿”，负责将我们易于记忆的网址（如 www.example.com）翻译成机器能够理解的IP地址，当这个“电话簿”查询过程出现问题时，我们便会遇到各种网络错误，DNS 5504报错”就是一个颇为恼人的存在，这个错误代码并非标准的DNS协议响应码，它更多地出现在特定客户端环境，尤其是Windows系统中,通常意味着本地计算机或其所在的网络环境无法成功解析域名。

常见原因分析

要有效解决问题，首先需要理解其根源，DNS 5504报错通常不是由目标网站服务器引起的，而是源于用户端,以下是一些最主要的原因：

系统性解决方法

面对DNS 5504报错，无需惊慌，可以按照以下步骤，从简到繁进行排查,绝大多数问题都可以通过前几步得到解决。

第一步：刷新本地DNS缓存 这是最快捷、最常用的方法，它会强制清除计算机上存储的旧DNS记录,下次访问时会重新向DNS服务器获取最新地址。

1. 按下 Win + R 键，打开“运行”对话框。
2. 输入 cmd 并按下回车,打开命令提示符。
3. 在黑色窗口中，输入以下命令并按回车：

   ipconfig /flushdns

4. 看到提示“已成功刷新DNS解析缓存”后，关闭窗口,重新尝试访问网站。

第二步：更换为可靠的公共DNS服务器 如果刷新缓存无效，问题可能出在你当前使用的DNS服务器上，更换为公共DNS是一个稳定且高效的解决方案,谷歌和Cloudflare提供的公共服务是不错的选择。

• 谷歌DNS： 首选 8.8.8，备用 8.4.4
• Cloudflare DNS： 首选 1.1.1，备用 0.0.1

更换方法（以Windows 11为例）：

1. 进入“设置” > “网络和 Internet” > “以太网”或“WLAN”。
2. 点击你正在连接的网络旁边的“硬件属性”。
3. 在“DNS服务器分配”旁边，点击“编辑”。
4. 在弹出的窗口中，将设置从“自动(DHCP)”改为“手动”。
5. 打开IPv4开关，在“首选DNS”和“备用DNS”中填入上述地址,然后保存。

第三步：重启网络设备 长时间运行的路由器和光猫可能会出现性能下降或缓存问题，将它们完全断电，等待一分钟后再重新通电启动,可以解决许多潜在的网络故障。

第四步：检查并暂时禁用代理、VPN与安全软件 某些代理服务或VPN会改变你的网络路由，从而干扰DNS查询，同样，防火墙或杀毒软件也可能过于“敏感”，尝试暂时禁用这些软件，然后看问题是否解决，如果解决，则说明是软件配置问题,需要在其设置中将相关程序或端口加入信任列表。

第五步：重置网络堆栈 如果以上方法均告失败，可以尝试使用Windows内置命令重置整个网络配置,这相当于将网络设置恢复到初始状态。

1. 以管理员身份打开命令提示符（在开始菜单搜索“cmd”，右键点击并选择“以管理员身份运行”）。
2. 依次执行以下两条命令，每条执行后都需重启计算机：

   netsh winsock reset

   netsh int ip reset

预防与最佳实践

为了避免未来再次遇到此类问题，建议养成以下习惯：定期重启路由器以保持其最佳性能；优先使用可靠的公共DNS服务以获得更快的解析速度和更高的稳定性；保持操作系统及安全软件处于最新状态。

相关问答FAQs

问题1：为什么我的手机可以正常上网，但电脑却频繁出现DNS 5504报错？ 解答： 这种现象非常典型，它明确指出了问题出在你的电脑本身，而不是整个网络或ISP，手机正常说明路由器到外网的连接是通畅的，问题根源大概率在于电脑的DNS缓存、网卡驱动程序过旧、或安装在电脑上的特定安全软件/代理软件设置了错误的规则，应重点从刷新电脑DNS缓存、更新网卡驱动和检查电脑本地软件入手。

问题2：将DNS修改为公共服务器（如8.8.8.8）是否安全？会影响网速吗？ 解答： 将DNS更换为知名的公共服务器是绝对安全的，并且被广泛推荐，在安全性方面，这些服务器由大型科技公司维护，安全防护能力很强，在速度方面，公共DNS服务器通常拥有更庞大的节点和更智能的解析架构，其响应速度往往优于一些地区性的ISP服务器，甚至可以加快网页加载速度，唯一的考虑是隐私，你的DNS查询记录会被这些服务提供商记录，但它们通常都有严格的隐私政策，不将记录与个人身份关联，对于绝大多数用户而言,性能和稳定性的提升远大于微乎其微的隐私顾虑。