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1、Ping值

正常范围：一般情况下，使用光纤宽带时，Ping值小于3ms是正常的，如果是普通宽带，Ping值小于50ms也属于正常范围。

影响因素：电脑后台程序（如PPS、快播、下载软件等）、网络使用时长等都会影响Ping值，关闭后台程序、暂停上传或下载、重启设备等操作可以提高Ping值。

2、抖动值

正常范围：抖动值是指最大延迟与最小延迟的时间差，它标识一个网络的稳定性，在光纤网络中，抖动值越小越好，通常要求在几十毫秒以内。

影响因素：网络拥塞、设备性能、线路质量等因素都可能导致抖动值增大，当网络中有大量数据包传输时，可能会出现拥塞，导致部分数据包延迟增加，从而使抖动值变大。

对于光纤网络，较低的Ping值和抖动值是保证网络流畅性和稳定性的关键，用户可以通过定期测试和优化网络设置来维护良好的网络性能。