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在网络故障排查的过程中，ipconfig /all 命令是Windows系统下最常用、最基础的工具之一，它能详细展示计算机的网络配置信息，DNS服务器地址是确保我们能够顺利访问互联网的关键一环，许多用户在执行该命令后，却发现本应显示DNS服务器地址的位置空空如也，或者显示为不正确的地址，这种情况，即“ipconfig没有dns”，意味着计算机无法获取到正确的域名解析服务，其直接后果便是无法通过网址（如 www.google.com）访问网站,尽管网络连接本身可能是正常的。

问题根源：为何DNS服务器信息会丢失？

要解决问题，首先需要理解其成因，DNS服务器信息缺失通常不是单一因素导致的，而是多种可能性的集合,以下是几个最常见的原因：

1. DHCP服务分配失败：在大多数家庭和企业网络中，IP地址、子网掩码、网关以及DNS服务器地址都是由路由器或专用服务器通过DHCP（动态主机配置协议）自动分配的，如果DHCP服务器（通常是您的路由器）配置不当、出现故障，或者其自身未能从上级网络（如您的ISP）获取DNS信息,那么它分配给客户端的配置就可能不包含DNS服务器地址。

2. 手动配置错误或清空：用户或网络管理员可能在网络适配器设置中手动指定了IP地址，但在DNS服务器栏中错误地留空或输入了无效地址，这会覆盖DHCP的自动分配,导致系统无法获取正确的DNS。

3. 网络适配器驱动程序问题：过时、损坏或不兼容的网卡驱动程序有时会导致操作系统无法正确读取或应用所有网络配置,DNS信息丢失是其中的一个典型症状。

4. VPN或代理软件干扰：许多VPN客户端和代理工具会接管系统的网络流量，并强制使用它们指定的DNS服务器以实现隐私保护或内容解锁，当这些软件异常退出或配置不当时，可能会清空原有的DNS设置,且未能正确恢复。

5. 恶意软件或病毒篡改：某些恶意软件会恶意修改DNS设置，将用户导向钓鱼网站，在篡改过程中，它们可能会清空正常的DNS服务器地址,或者指向恶意的DNS服务器。

6. ISP（互联网服务提供商）端问题：在极少数情况下，问题可能出在您的ISP，如果ISP的DNS服务器出现大规模故障，您的路由器可能无法获取到DNS地址,从而无法分配给您的计算机。

诊断流程：如何定位问题症结？

面对“ipconfig没有dns”的困境,系统性的诊断是快速找到症结的关键。

第一步：确认信息缺失 在命令提示符（CMD）中输入 ipconfig /all，仔细查看您正在使用的网络适配器（如“以太网适配器”或“无线局域网适配器WLAN”）下的“DNS 服务器”条目，正常情况下，这里会显示一个或多个IP地址，如果显示为空，或者显示为 fec0:0:0:ffff::1%1（这是一个Windows的预留地址，通常意味着没有获取到IPv4 DNS）,则确认问题存在。

第二步：检查网络适配器设置

1. 右键点击右下角的网络图标，选择“网络和Internet设置”。
2. 点击“更改适配器选项”。
3. 右键点击您当前使用的网络连接（如“以太网”或“WLAN”），选择“属性”。
4. 在列表中找到并双击“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”。
5. 检查这里的设置，如果选择了“使用下面的DNS服务器地址”，但后面的地址框是空的,这就是问题所在。

第三步：测试DNS解析功能 即使ipconfig没有显示DNS，您也可以尝试使用nslookup命令来测试，在CMD中输入 nslookup www.baidu.com。

• 如果提示“默认服务器: Unknown”,则强烈表明DNS配置存在问题。
• 如果能返回百度的IP地址，说明系统可能通过其他途径（如DNS over HTTPS）正在工作，但ipconfig的显示逻辑可能受到了某些软件的影响。

解决方案：一步步修复DNS缺失问题

根据诊断结果,可以采取以下一种或多种方法来解决问题。

恢复自动获取DNS 这是最简单且首选的解决方案，在上述“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”属性窗口中，选择“自动获取DNS服务器地址”，然后点击“确定”，之后，在CMD中运行 ipconfig /release 和 ipconfig /renew 来重新从DHCP服务器获取配置。

手动设置可靠的公共DNS 如果自动获取失败，或者您想获得更稳定、更快速的解析体验，可以手动设置公共DNS,这是一种非常有效的替代方案。

在“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”属性窗口中，选择“使用下面的DNS服务器地址”,然后从上表中任选一组填入即可。

重置网络堆栈和DNS缓存 系统层面的网络组件有时也会出现混乱，以管理员身份运行命令提示符，依次执行以下命令,每条命令执行后按回车：

ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh int ip reset

执行完毕后，重启计算机,让所有设置生效。

检查并更新网络驱动程序 访问您电脑或主板制造商的官方网站，下载并安装最新的网卡驱动程序,这可以解决因驱动程序不兼容或损坏导致的各类网络问题。

排查VPN和代理软件 暂时禁用或完全卸载您电脑上所有的VPN和代理软件，然后重启电脑，再次检查ipconfig /all的输出，如果问题解决，说明是这些软件的干扰所致,您可以尝试重新安装或寻找替代品。

相关问答FAQs

Q1：ipconfig 和 ipconfig /all 有什么区别？为什么排查DNS问题要用后者？ A1： ipconfig 命令只显示每个网络适配器的基本IP配置信息，如IPv4地址、子网掩码和默认网关，而 ipconfig /all 会显示更详细的配置，包括物理地址（MAC地址）、DHCP信息、以及至关重要的DNS服务器地址，由于DNS信息是排查“无法上网”问题的关键线索，因此必须使用 ipconfig /all 才能完整查看。

Q2：为什么我的ipconfig /all里没有DNS，但有时候QQ或某些游戏却能正常登录？ A2： 这种情况是可能发生的，原因在于，并非所有网络应用都依赖于系统标准的DNS解析，一些应用程序（特别是腾讯系的QQ、微信，以及一些大型游戏客户端）内置了硬编码的服务器IP地址列表，或者使用了自己独立的网络解析机制，它们不通过系统DNS查询，而是直接连接到IP地址，因此即使系统DNS缺失，它们依然可以通信,绝大多数网页浏览和依赖域名的应用还是会因此无法使用。