1、DNS故障原因分析
DNS故障的原因主要有解析记录错误、DNS服务器故障、DNS劫持和HOSTS文件错误，这些故障会导致网络连接问题，影响用户访问互联网资源，了解这些原因有助于更有效地解决问题。
2、手动设置DNS服务器地址
在电脑桌面右下角的网络图标上鼠标右键，选择“打开网络和共享中心”，点击“更改适配器设置”，右击当前联网网络名称，选择“属性”，找到“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”并双击，选择“使用下面的DNS服务器地址”，填入首选和备用DNS服务器地址后点击确定。
3、刷新DNS缓存
完成DNS设置后，需要刷新DNS缓存以清除本地的旧缓存信息，按下Win+R键，输入“cmd”命令，按回车键打开命令提示符窗口，输入“ipconfig /flushdns”命令，按下回车键即可刷新DNS缓存。
4、检查代理设置
代理设置错误也可能导致无法上网，进入“设置”→“代理”，关闭“使用代理服务器”选项即可，如果开启代理导致网络异常，只需按照步骤关闭代理即可恢复正常上网。
5、重置Winsock目录
当Winsock协议配置出现问题时，可使用“netsh winsock reset”命令重置Winsock目录，此操作可以解决由于软件冲突或病毒导致的网络连接问题，使网络环境恢复到初始状态。
6、自动获取DNS服务器地址
若手动设置无效，可以尝试自动获取DNS服务器地址，右键任务栏的网络图标，选择“打开网络和共享中心”，点击“以太网”状态，选择“属性”，在“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”中选择“自动获得DNS服务器地址”。
7、重启计算机
在进行上述操作后，建议重启计算机以确保所有设置生效，重启过程会清除临时文件和缓存，确保系统在干净的环境中运行，从而提高网络连接的稳定性和可靠性。