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网页打不开,如何解决DNS_Probe_Possible报错?

当您兴致勃勃地在浏览器地址栏输入一个网址,准备畅游互联网时,屏幕上却弹出一个令人费解的错误提示,DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN”,这无疑会破坏您的好心情,这个看似复杂的错误信息,实际上是浏览器在尝试为您连接网站时,遇到的一个“路障”,本文将深入剖析“DNS Probe”系列错误的本质,揭示其背后的常见原因,并提供一套从简到繁、行之有效的解决方案,帮助您快速摆脱困境,重返顺畅的线上世界。

网页打不开,如何解决DNS_Probe_Possible报错?

理解DNS:互联网的“电话簿”

要解决DNS Probe错误,首先需要理解什么是DNS,DNS,全称为域名系统,它的作用好比是互联网的“电话簿”,我们习惯记忆的是诸如www.google.com这样易于辨识的域名,但计算机之间通信依赖的是一串由数字组成的IP地址(如250.199.78),DNS的核心任务就是将我们输入的域名“翻译”成对应的IP地址,当您在浏览器中输入网址并按下回车时,您的计算机就会发起一个“DNS探测”请求,向DNS服务器查询该域名的IP地址,如果查询成功,浏览器便会连接到目标服务器;如果查询失败,浏览器就会以“DNS Probe Finished...”的形式报告错误结果。

常见的“DNS Probe”错误类型及其含义

浏览器通常会根据失败的具体原因,显示不同的后缀,了解这些后缀的含义有助于我们精准定位问题。

错误代码 含义
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN 域名不存在,这通常意味着您输入的网址有误,或者该域名已过期、被注销,或者其DNS记录配置有误。
DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET 无互联网连接,这是最直接的问题,您的设备根本无法连接到互联网,因此DNS查询也无从谈起。
DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG 本地网络配置错误,这指向您设备或路由器的网络设置存在问题,例如错误的DNS服务器地址或代理设置。
DNS_PROBE_FINISHED_INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND 资源未找到,与NXDOMAIN类似,常见于Windows系统的Edge或IE浏览器,表示无法找到请求的资源。

错误背后的“元凶”:原因分析

导致DNS Probe错误的因素多种多样,大致可以归为以下几类:

  • 本地设备问题:这是最常见的原因,您计算机上的DNS缓存可能存储了过时或错误的信息;hosts文件被恶意软件或错误修改;防火墙或杀毒软件过度敏感,阻止了DNS查询。
  • 网络路由器问题:路由器作为家庭网络的枢纽,其运行状态至关重要,路由器可能因长时间运行出现性能下降或临时性故障,或者其自身的DNS设置不当。
  • 互联网服务提供商(ISP)的DNS问题:默认情况下,您的设备会使用ISP提供的DNS服务器,如果ISP的DNS服务器出现宕机、拥堵或响应缓慢,就会导致查询失败。
  • 网站/域名自身问题:问题并非出在您这边,您要访问的网站可能确实已经关闭,域名所有者忘记续费,或者其DNS服务器配置错误,导致全球用户都无法访问。

从简到繁:一步步解决DNS Probe错误

面对DNS错误,不必惊慌,按照以下步骤逐一排查,绝大多数问题都能得到解决。

网页打不开,如何解决DNS_Probe_Possible报错?

第一步:检查基础连接 首先确认问题的范围,您的其他设备(如手机)能否连接同一个网络并正常上网?如果所有设备都无法上网,问题很可能出在路由器或ISP上,可以尝试在命令提示符中ping 8.8.8.8(一个公共IP地址),如果能通,说明网络连接存在,问题出在DNS层面。

第二步:重启设备与路由器 这是最简单也最有效的“玄学”操作,重启您的电脑,可以清除许多临时性的系统故障,将您的路由器和光猫断电,等待30秒后再重新通电,这能解决大部分由路由器引起的网络问题。

第三步:刷新DNS缓存 您的计算机会缓存DNS查询结果以加速后续访问,但有时这些缓存会出错。

  • Windows系统:以管理员身份打开“命令提示符”,输入 ipconfig /flushdns 并回车。
  • macOS系统:打开“终端”,输入 sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder 并回车,输入您的电脑密码。

第四步:更换DNS服务器 如果ISP的DNS服务器不稳定,切换到公共DNS服务器是一个极佳的选择,它们通常更快、更可靠。

网页打不开,如何解决DNS_Probe_Possible报错?

  • Google DNS:首选 8.8.8,备用 8.4.4
  • Cloudflare DNS:首选 1.1.1,备用 0.0.1。 您可以在网络适配器的设置中找到“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”属性,手动填入上述DNS地址。

第五步:检查并重置网络相关设置

  • 检查hosts文件:该文件可以强制将域名映射到特定IP,检查C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts(Windows)或/etc/hosts(macOS)文件,看是否有可疑的条目。
  • 禁用代理和VPN:临时关闭浏览器或系统中的代理、VPN服务,看问题是否解决。
  • 重置网络设置:作为最后的手段,您可以在Windows的“网络重置”或macOS的网络设置中,将所有网络配置恢复到默认状态,注意,这将清除您保存的Wi-Fi密码。

相关问答 FAQs

为什么我只在访问某些特定网站时遇到DNS错误,而其他网站都正常? 解答:这种情况通常指向两个可能性,第一,问题出在网站本身,该特定网站的DNS记录可能配置错误、已过期或其服务器宕机,导致所有用户都无法访问,您可以通过第三方网站(如downforeveryoneorjustme.com)来确认网站是否全球性宕机,第二,可能是您本地针对该域名的DNS缓存条目已损坏,执行前述的“刷新DNS缓存”操作通常就能解决问题。

使用公共DNS服务器(如Google DNS)安全吗?我的上网数据会不会被泄露? 解答:对于绝大多数普通用户而言,使用像Google或Cloudflare这样信誉良好的公共DNS服务器是安全的,并且在性能和稳定性上往往优于ISP提供的默认DNS,关于隐私,这些DNS提供商确实会记录查询日志,但他们都公开承诺不会将这些数据与您的个人身份信息直接关联,也不会用于出售给广告商,相比之下,一些小型或不受信任的DNS服务可能存在更大的隐私风险,在安全性和性能之间,使用主流公共DNS是一个值得推荐的权衡选择。

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