当发现自己的QQ账号无法登录,或收到好友消息称账号在发送异常信息时，大多数人的第一反应是“密码被盗了”，于是急忙修改密码，但有时问题依旧存在，这时，我们需要警惕一个更深层次、更具隐蔽性的原因——DNS劫持，它并非直接窃取你的密码，而是通过篡改你的网络“导航系统”，为你设下一个精妙的陷阱，最终导致QQ等账号被盗。
什么是DNS劫持？
要理解DNS劫持,我们首先需要明白DNS是什么，DNS，全称为“域名系统”，它的作用就像是互联网的电话簿，当我们在浏览器中输入一个网址，例如www.qq.com时，计算机并不会直接知道这个网址对应的服务器在哪里，它会向DNS服务器发起请求，查询www.qq.com这个域名所对应的IP地址（一串数字，如163.26.39），获取到IP地址后，浏览器才能访问到正确的腾讯服务器。
DNS劫持,就是黑客通过某种手段，篡改了这个“电话簿”的查询过程，他们可能会攻击你使用的路由器、入侵你的计算机系统，或者攻击网络运营商的DNS服务器，这样一来，当你试图访问www.qq.com时，被篡改的DNS系统会返回一个由黑客控制的虚假IP地址，这个IP地址指向一个与QQ官网一模一样的钓鱼网站。
DNS劫持如何导致QQ被盗？
DNS劫持本身不直接盗号,但它为盗号创造了完美的条件，其作案流程通常如下：
- 精准诱导：黑客通过DNS劫持，将你访问的QQ官网、QQ安全中心等正规页面，重定向到一个他们精心制作的钓鱼网站，这个钓鱼网站在视觉上与官方网站几乎无法区分，拥有相同的登录框、页面布局和Logo。
- 窃取凭据：毫无防备的用户会像往常一样，在这个虚假的登录页面上输入自己的QQ账号和密码，这些信息一旦提交，就会被实时发送到黑客的服务器上。
- 即时利用：黑客获取到你的账号密码后，会立刻在你的QQ上进行操作，例如向你的好友列表发送诈骗信息、借钱消息，或者窃取你的个人资料、相册、聊天记录等隐私信息。
- 持续控制：更高级的攻击中，钓鱼网站还会提示你“下载安全控件”或“更新客户端”，诱导你下载木马程序，一旦安装，你的电脑就可能被远程控制，键盘输入、屏幕画面等都可能被监控，导致更多账号和密码泄露。
如何判断自己是否遭遇了DNS劫持？
DNS劫持具有一定的隐蔽性,但依然有迹可循，如果你遇到以下几种情况，就需要提高警惕：
- 访问官网时跳转：在浏览器地址栏输入官方网址后，页面被跳转到其他不相关的网站，或者页面内容与往常不符。
- 频繁弹出广告：无论访问什么网站，都会弹出大量的广告窗口。
- 安全证书警告：浏览器频繁提示“您的连接不是私密连接”或“此网站的安全证书存在问题”。
- QQ登录异常：密码输入正确却提示登录失败，或者成功登录后立即被踢下线，并收到异地登录提醒。
如果你怀疑自己遭遇了DNS劫持,可以通过检查计算机的DNS设置来确认，在Windows系统中，可以打开命令提示符，输入ipconfig /all命令，查看“DNS Servers”一项，在macOS系统中，可以打开终端，输入scutil --dns命令查看，如果显示的DNS地址并非你运营商提供的默认地址，也不是你所设置的公共DNS地址，那么很可能已经被篡改。
遭遇DNS劫持导致QQ被盗后的紧急处理步骤
一旦确认是因DNS劫持导致QQ被盗,请保持冷静，并按照以下步骤进行紧急处理：
- 断开网络连接：立即断开当前设备的网络连接（拔掉网线或关闭Wi-Fi），切断黑客与你的设备之间的联系，防止损失扩大。
- 使用安全设备修改密码：在另一台确认安全的设备（如家人的手机或电脑）上，登录QQ账号安全中心，立即修改QQ密码，检查并关闭所有授权的第三方应用和设备。
- 修复DNS设置：
- 在本地计算机上,将DNS服务器地址手动修改为可靠的公共DNS，这不仅能解决劫持问题，有时还能提升上网速度和安全性。
- 常用公共DNS推荐：
| 提供商 | 主DNS | 备用DNS | 特点 |
|---|---|---|---|
| 腾讯DNSPod | 29.29.29 | 254.116.116 | 国内访问速度快，防劫持 |
| 阿里DNS | 5.5.5 | 6.6.6 | 国内访问速度快，稳定性好 |
| Cloudflare | 1.1.1 | 0.0.1 | 注重隐私保护，全球速度快 |
| 8.8.8 | 8.4.4 | 老牌公共DNS，稳定可靠 |
- 全面扫描病毒和木马：重新连接网络后，立即使用可靠的杀毒软件对全盘进行深度扫描，清除可能存在的木马程序或恶意软件。
- 重置路由器：DNS劫持也可能发生在路由器层面，登录路由器管理后台，将DNS设置恢复为自动获取，或手动设置为上述公共DNS，最稳妥的办法是直接将路由器恢复出厂设置，并设置一个高强度的登录密码。
- 启用QQ安全功能：重新登录QQ后，务必开启“设备锁”和“账号保护”（二次验证），这样即使密码泄露，黑客在没有你手机验证的情况下也无法登录。
- 通知好友：尽快通过其他方式通知你的QQ好友，告知他们你的账号曾被盗，提醒他们不要相信任何来自你账号的借钱、代付等请求，防止诈骗扩散。
相关问答FAQs
我已经修改了QQ密码，为什么还是感觉不安全？ 解答： 修改密码是必要的，但如果导致你账号被盗的根源——DNS劫持没有被清除，那么你的设备依然处于危险之中，黑客可能已经在你电脑中植入了木马，或者你的网络环境（如路由器）仍被控制，在这种情况下，即使你修改了密码，黑客依然可以通过钓鱼网站或键盘记录器再次获取你的新密码，必须在修改密码的同时，彻底修复DNS设置、查杀病毒并重置路由器，才能确保真正的安全。
手动设置公共DNS地址会不会有风险？ 解答： 使用信誉良好的公共DNS（如腾讯、阿里、Cloudflare、Google等提供的）通常是安全的，并且相比一些网络运营商默认的DNS，它们在响应速度、稳定性和安全性方面往往更胜一筹，这些大型服务商有强大的技术团队来维护和防护其DNS服务器，能有效抵御DNS劫持攻击，风险主要来自于使用来路不明的小众或不安全的DNS服务，它们本身就可能是陷阱，选择主流、知名的公共DNS是提升网络安全性的一个有效手段。