路由器获取不到DNS是一个常见的网络问题，可能导致无法访问互联网或特定网站，下面将详细探讨路由器获取不到DNS的原因：
1、网络连接问题
设备故障：路由器或调制解调器（如果有）可能存在硬件故障，影响网络连接和DNS解析。
线路问题：检查所有连接线是否牢固无误，包括WAN口到调制解调器、LAN口到设备等。
ISP问题：有时问题可能出在互联网服务提供商（ISP）端，可以尝试联系ISP确认是否有服务中断。
2、DNS服务器设置错误
错误的DNS地址：在路由器管理界面中检查DNS设置，确保没有错误地配置了DNS服务器地址。
备用DNS未设置：如果主DNS服务器出现问题，备用DNS服务器可以作为后备，确保至少配置了一个可靠的备用DNS服务器。
3、路由器软件问题
固件缺陷：路由器的软件（固件）可能存在缺陷，导致DNS解析失败，定期检查并更新路由器固件可以解决这个问题。
配置错误：错误的配置也可能导致DNS问题，错误的路由转发设置或防火墙规则可能阻止DNS流量。
4、网络环境问题
IP冲突：网络中的设备IP地址冲突也可能导致DNS解析问题，确保每个设备的IP地址是唯一的。
DHCP问题：如果使用的是动态主机配置协议（DHCP），确保路由器正确分配IP地址和DNS服务器地址。
5、安全软件干扰
防火墙设置：防火墙或安全软件可能会阻止DNS请求，检查防火墙设置，确保没有误阻止DNS流量。
恶意软件：计算机或路由器上的恶意软件可能会篡改DNS设置或阻止DNS请求，运行杀毒软件进行全面扫描可以解决这个问题。
6、操作系统问题
系统错误：操作系统中的错误或冲突也可能导致DNS问题，重启设备或更新操作系统可以解决这些问题。
缓存问题：DNS缓存中的错误信息可能导致解析失败，清除DNS缓存可以解决这个问题。
针对上述原因，以下是一些具体的解决建议：
尝试重启路由器和调制解调器，以清除内存中的暂存数据，有时候即可解决问题。
如果使用公共DNS服务（如Google的8.8.8.8和8.8.4.4），可以尝试更改为其他公共DNS服务（如Cloudflare的1.1.1.1和1.0.0.1）。
检查并更新路由器的固件，制造商定期发布固件更新，包含已知问题的修复和新功能。
联系ISP确认是否存在服务中断，并要求他们提供稳定的DNS服务器。
路由器获取不到DNS的原因多种多样，从网络连接问题到路由器软件问题，再到安全软件干扰和操作系统问题，都可能导致这一问题，通过逐一排查这些可能的原因，并采取相应的解决措施，通常可以解决路由器获取不到DNS的问题。