基础日常保洁类
涵盖全屋地面清洁（扫地、拖地）、家具表面除尘擦拭、门窗玻璃擦洗、卫生间洗漱台及淋浴区除垢消毒、厨房台面与灶具油污清理等常规卫生维护工作；还包括物品整理归位，如衣物折叠收纳、杂物有序摆放，保持居住空间整洁有序，此类服务是家政最基础且需求高频的项目,适合日常定期预约。
| 细分项目 | 示例 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 深度除尘 | 天花板蛛网清除、空调滤网清洗 | 换季时或长期未打扫的情况 |
| 精细擦窗 | 内外双层玻璃、纱窗轨道全面清洁 | 高层住宅需专业工具辅助 |
| 死角专项处理 | 踢脚线缝隙、插座面板周边积灰清理 | 追求极致洁净的家庭 |
烹饪与膳食管理类
提供家庭正餐/便餐制作（根据口味偏好设计菜单）、食材采购与初加工（挑拣新鲜蔬果、肉类切配）、营养配餐规划（针对老人儿童、健身人群等特殊需求调整膳食结构）；部分高端服务还包含宴请筹备，如节日家宴的菜品设计与摆盘，该类别注重饮食安全与健康搭配,尤其受双职工家庭和孕产期客户青睐。
| 服务层级 | 核心优势 | 典型案例 |
|---|---|---|
| 基础做饭 | 快速解决温饱，兼顾本地风味 | 工作日午餐简餐 |
| 定制营养餐 | 低油盐控糖，符合慢病管理要求 | 糖尿病患者专属食谱 |
| 宴席级料理 | 星级酒店厨师团队驻场制作 | 婚礼答谢宴、寿宴 |
母婴护理专精类
聚焦03岁婴幼儿照护，包括科学喂养指导（奶量计算、辅食添加顺序）、日常起居照料（洗澡抚触、睡眠习惯培养）、早期教育启蒙（感官刺激游戏、语言互动）；同时为产妇提供产后身体恢复辅助（恶露观察记录、月子餐调理）、心理疏导支持，从业人员通常持有育婴师/催乳师等职业资格证书,服务周期多为短期集中式或长期驻家模式。
| 阶段重点 | 关键技能要求 | 注意事项 |
|---|---|---|
| 新生儿期（01月） | 脐带护理、黄疸监测 | 严格遵循无菌操作规范 |
| 婴儿期（212月） | 大运动发展评估、疫苗接种提醒 | 建立成长曲线跟踪档案 |
| 幼儿期（13岁） | 如厕训练引导、社交能力初步培养 | 注重安全防护措施 |
养老陪护关怀类
针对老年人群体开展生活协助（穿衣洗漱搀扶、外出陪同就医）、健康管理（基础体征测量、慢性病用药提醒）、精神陪伴（聊天读报、兴趣活动组织）；对于失能半失能老人，还需掌握移位技巧、防褥疮护理等专业技能，此类服务强调耐心细致与应急处理能力,常与社区养老服务中心形成联动机制。
| 功能模块 | 特色增值服务 | 适配工具应用 |
|---|---|---|
| 智能健康监测 | 可穿戴设备实时传输心率血压数据 | 异常指标自动预警系统 |
| 认知训练课程 | 记忆卡牌游戏、手工DIY疗法 | 延缓阿尔茨海默病进展 |
| 适老化改造建议 | 浴室防滑改造方案、家具圆角处理 | 提升居家安全系数 |
家电深度养护类
涉及各类家用电器的内部拆解清洗与性能检测，例如空调蒸发器高温蒸汽消毒、洗衣机内筒霉菌去除、油烟机涡轮组拆洗润滑；同时提供小型家电维修基础服务（更换滤网、调整门封条），区别于普通表面擦拭,该类服务能有效延长电器使用寿命并降低故障率。
| 设备类型 | 标准作业流程 | 效果验证方式 |
|---|---|---|
| 中央空调系统 | 风管除尘→表冷器杀菌→冷凝水排放测试 | 出风口PM2.5数值对比检测 |
| 冰箱冷藏室 | 断电除霜→密封条酒精擦拭→温度校准 | 运行噪音分贝仪测量 |
| 热水器镁棒更换 | 排水排污→新镁棒安装→压力阀校验 | 加热速度恢复测试 |
相关问题与解答
Q1：如何选择适合自己家庭的家政服务项目组合？
A：建议先梳理家庭核心需求（如是否有婴幼儿/老人、房屋面积大小、日常忙碌程度），再匹配对应类别的基础套餐，最后根据预算增减个性化选项，例如双职工年轻夫妇可优先选“日常保洁+每周一次做饭”，而有新生宝宝的则应侧重“母婴护理+基础家务”。
Q2：家政人员的资质如何查验？
A：正规公司会公示从业人员的职业资格证书编号（如育婴师证、养老护理员证），可通过国家人社部官网查询真伪；查看过往服务评价记录、要求试工体验也是有效验证方式，对于高端服务岗位（如私人营养师），还可进一步核实其学术背景与行业认证