手动设置DNS无法保存，通常是因为前面的必填项如SSID、安全性、密码等未填好，需在“更改设置”处完善信息后再保存
《关于NS手动设置DNS无法保存的问题详解》
问题现象描述
在日常的网络配置过程中，有时会遇到这样一个棘手的情况：当我们尝试手动设置网络中的域名系统（DNS）服务器地址（即NS记录相关的DNS设置）时，明明已经按照正常的操作流程进行了输入和确认，但系统却提示无法保存该设置，这一现象可能导致网络连接出现异常，如某些网站无法访问、解析速度变慢或者出现错误的解析结果等，严重影响用户的上网体验，无论是在个人电脑、服务器还是其他网络设备上,都有可能遭遇此类问题。
可能的原因分析
（一）权限不足
| 原因类型 | 具体表现 | 详细说明 |
|---|---|---|
| 用户账户权限受限 | 普通用户尝试修改系统级的DNS设置时受阻 | 在一些操作系统中，对关键的网络配置参数的修改需要管理员级别的权限，如果当前登录的用户不是管理员或没有足够的特权，那么在保存DNS设置时就会被拒绝，在Windows系统中，非管理员用户可能无法将新的DNS服务器地址写入到系统的配置文件中。 |
| 组策略限制 | 企业或组织通过组策略统一管理设备的配置 | 在一些受管控的环境中，如企业的办公网络，管理员可能会制定严格的组策略来限制用户对网络设置的更改，这些策略可能会明确禁止用户手动修改DNS设置，以确保整个网络的安全性和一致性。 |
（二）软件冲突
| 冲突来源 | 影响机制 | 示例情况 |
|---|---|---|
| 第三方安全软件干扰 | 误将合法的DNS修改操作视为潜在威胁而阻止 | 某些杀毒软件、防火墙或其他安全防护工具可能会监控系统的进程和文件操作，当它们检测到有程序试图修改DNS设置时，出于安全考虑，会自动拦截并阻止该操作，导致设置无法保存，一些过于敏感的防火墙规则可能会把用户正常的DNS配置行为当作恶意攻击来处理。 |
| 其他网络管理工具抢占控制权 | 多个工具同时争夺对网络配置的管理权 | 如果在系统中安装了多个具有网络管理功能的软件，它们之间可能会产生冲突，既有系统自带的网络连接管理器，又有第三方的网络优化工具，两者都可能涉及到DNS设置的管理，在这种情况下，一个工具所做的修改可能会被另一个工具覆盖或拒绝保存。 |
（三）系统故障或错误
| 故障类型 | 引发后果 | 排查方向 |
|---|---|---|
| 注册表损坏（针对Windows系统） | 与网络相关的键值项出错影响DNS配置保存 | Windows系统的注册表存储了大量重要的系统信息，包括网络设置相关的数据，如果注册表中的某些关键键值因病毒感染、误操作等原因遭到破坏，就可能导致DNS设置无法正常保存，此时需要使用专业的注册表修复工具或者手动检查并修复相关项。 |
| 系统文件缺失或损坏 | 支撑DNS功能的库文件等问题导致异常 | 操作系统的一些核心文件负责处理网络协议栈和DNS解析等功能，若这些文件丢失、损坏或版本不兼容，也可能引起DNS设置保存失败，可以通过系统自带的文件检查工具（如SFC命令）来扫描并修复受损的系统文件。 |
（四）硬件问题
| 硬件部件 | 可能出现的问题 | 判断依据 |
|---|---|---|
| 网卡故障 | 数据传输不稳定干扰DNS交互过程 | 当计算机的网络接口卡（NIC）存在物理损坏、驱动不兼容等问题时，会影响数据的正常收发，这可能导致在进行DNS设置保存时，由于网络通信不畅而失败，可以通过更新网卡驱动程序、更换网线等方式进行初步排查。 |
| 路由器端口异常 | 影响局域网内设备的DNS请求转发 | 如果是通过路由器接入互联网的环境，路由器上的相应端口如果出现故障，也会影响到内部设备的DNS设置，路由器的WAN口连接不稳定，可能导致外部DNS服务器响应不及时，进而使本地设备的DNS设置难以保存成功。 |
解决方法汇总
（一）检查并提升权限
- 切换至管理员账户登录：在Windows系统中，右键点击“开始”菜单，选择“切换用户”，然后使用管理员账号登录；在Linux系统中，可以使用
su命令切换到root用户,之后再次尝试保存DNS设置。 - 调整组策略（适用于域环境）：对于加入域的企业网络用户，联系网络管理员，请求暂时放宽对自己设备的组策略限制，允许进行必要的DNS设置更改，待完成操作后,再恢复原有的策略设置。
（二）排除软件冲突
- 暂时禁用第三方安全软件：打开杀毒软件、防火墙等安全程序的主界面，找到“实时保护”“主动防御”等功能模块，将其暂时关闭，然后重新进行DNS设置并保存，看是否能成功，如果可以，说明是该软件造成了冲突，需要在后续的使用中合理配置白名单规则,允许合法的DNS修改操作。
- 卸载不必要的网络管理工具：进入控制面板的“程序和功能”（Windows）或包管理器（Linux），卸载那些不再需要的第三方网络优化、代理加速等工具,以减少潜在的冲突源。
（三）修复系统故障
- 运行系统文件检查工具：在Windows命令提示符下输入
sfc /scannow命令，等待扫描完成并自动修复发现的受损系统文件；在Linux系统中,可以使用相应的包管理命令来重新安装与网络相关的软件包。 - 手动编辑注册表（谨慎操作）：仅适用于熟悉注册表结构的高级用户，打开注册表编辑器（regedit），定位到与DNS相关的子键（如HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces），检查并修正可能存在的错误数值数据,注意备份原始注册表项以防万一。
（四）排查硬件问题
- 更新网卡驱动程序：访问计算机制造商的官方网站或网卡芯片厂商的网站，下载最新的适合自己硬件型号的网卡驱动程序，安装到本地计算机上,重启后测试DNS设置是否能够保存。
- 检查路由器状态：登录路由器的管理界面，查看各个端口的工作状态指示灯是否正常亮起，可以尝试重启路由器，或者恢复出厂设置后再重新配置网络参数,包括DNS转发规则等。
相关问题与解答
为什么我已经以管理员身份登录了，还是不能保存DNS设置？
答：即使以管理员身份登录，仍可能存在其他因素导致无法保存，有可能是第三方安全软件仍然在后台运行并阻止了操作，或者是系统的某个服务出现了异常，此时可以先检查安全软件的状态，将其暂时禁用后再试；若不行，可查看系统事件日志，查找是否有关于DNS服务的错误记录,根据提示进一步排查和解决问题。
我按照网上的方法修复了注册表，但是电脑启动不了了怎么办？
答：这种情况是因为错误地修改了关键的注册表项导致的系统崩溃，不要慌张，尽快进入安全模式（开机时按F8键选择安全模式启动），在安全模式下，可以使用之前备份的好注册表文件进行还原操作，如果没有备份，可以尝试使用系统安装盘启动电脑，选择修复安装选项，让系统自动检测并修复损坏的文件和设置，以后在进行注册表编辑时要格外小心，最好先做好